[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet solaire rs100 n est plus reconnu par la box tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Jan 2026 09:10:15 GMT Tue, 13 Jan 2026 09:10:15 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le matériel étant sous garantie, je vous conseille de faire appel à votre installateur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 09:10:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9312775 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9312775 9312775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, l installation date de janvier 2024 et en effet j ai vérifié sur le volet ou sur le moteur s il n y avait rien qui pouvait gêner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 15:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9312259 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9312259 9312259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19633005 theme-c/avatars/48.png 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge à l&#39;installation ?<br />Est-ce que vous avez vérifié que rien ne gêne dans les coulisses ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 08:24:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9311243 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9311243 9311243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j avais fait cette manipulation également. Je viens de le refaire et le même problème persiste. A nouveau je peux fermeron volet mais plus l ouvrir. Il bloque toujours au même endroit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jan 2026 15:22:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9311007 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9311007 9311007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19633005 theme-c/avatars/48.png 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Connectez vous sur le TaHoma puis :<br />&quot;...&quot;<br />&quot;Aide &amp; fonctions avancées&quot;<br />&quot;Fonctions avancées&quot;<br />&quot;Gestion clé io&quot;<br />&quot;Continuer&quot;<br />&quot;Lancer une découverte io sur vos équipements ... &quot;</p><p>Le volet est-il de nouveau visible ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jan 2026 14:23:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310979 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310979 9310979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Oui je l ai supprimé. Initialement. Le problème était que mon volet ne s&#39;ouvrait plus. Il restait bloqué au même endroit. J ai donc ré initialisé le volet via la télécommande. Il s ouvrait et se fermait normalement ensuite. J ai donc essayer de rajouter le volet sur la tahoma. Et la le volet a du reprendre les paramètres antérieures car il s arrêtait a nouveau au même endroit que précédemment. J ai a nouveau re initialisé le volet. Maintenant, je ne trouve plus le volet sur la tahoma . Ca me demande de contacter le support. Je voulais que le volet retrouve les nouveaux paramètres d ouvertures/fermeture sur la tahoma. Et non les anciens (ce que cela semblait être)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jan 2026 14:19:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310975 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310975 9310975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19633005 theme-c/avatars/48.png 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous l&#39;avez supprimé du TaHoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Jan 2026 14:06:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310971 https://forum.somfy.fr/questions/3690979-volet-solaire-rs100-reconnu-box-tahoma/answers/9310971 9310971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3690979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support pour l installation. <br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>