[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'appairage Volet Roulant Somfy avec V350 Connect

Réponse de Cyril R.

Cyril R. — Sun, 11 Jan 2026 17:16:44 GMT

OK, je comprend mieux :

Retour d'information

RTS : aucun retour, vous ne savez pas si la commande a été exécutée
io : confirmation d'exécution, position exacte du volet, état de la batterie, alertes en cas de problème

Fréquence radio

RTS : 433,42 MHz
io : 868-870 MHz (moins de perturbations)

Dommage alors que le V350 ne gère que le RTS.

Réponse de Cyril R.

Cyril R. — Sun, 11 Jan 2026 17:10:20 GMT

Je dois être idiot, mais je ne comprend pas;
Pour moi RTS voulait dire : Radio Technology Somfy
Et comme je peux utiliser une télécommande (qui est également l'interupteur), je pensais tout simplement que ca marcherait.
En plus le moteur est marqué RS, ce que je pensais naivement être pareil que RTS.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 11 Jan 2026 17:06:52 GMT

NON rien a voir.
Le IO permet de connaitre la position du volet, le RTS vous lancez une commande mais vous savez pas si elle est exécutée si vous n'êtes pas a coté.

Réponse de Cyril R.

Cyril R. — Sun, 11 Jan 2026 17:03:56 GMT

En effet. Il semble que j'ai un
MOTEUR SOMFY IO RS 100. Donc pas compatible ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 11 Jan 2026 16:58:16 GMT

Bonsoir Cyril.
Le V350 ne pilote que du RTS.
Avez vous vérifié le type de volet ?
La télécommande vous permet de le savoir