[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommande Tahoma Serenity plus paramatrable? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Jan 2026 13:13:13 GMT Fri, 16 Jan 2026 13:13:13 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />Votre box n&#39;a pas été migrée.<br />La paramétrage est donc toujours disponible via Taholalink.com.<br />A quelle étape êtes vous bloqué?<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 13:13:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9317579 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9317579 9317579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le Pin est 1209-9894-1102</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 16:08:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9316505 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9316505 9316505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10366051 theme-c/avatars/48.png 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,<br />Quel est le PIN de votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 15:08:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9316371 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9316371 9316371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors la vous me posez une colle </p><p>Il faut attendre l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 15:11:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9312197 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9312197 9312197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Justement sur mon téléphone c&#39;est encore tahomacalssic, et j&#39;utilise toujours mon PC pour paramétrer, vu qu&#39;on ne peut presque rien faire sur l&#39;application. Serenity devraient encore fonctionner alors!<br />A moins qu&#39;un membre de la famille soit passé sur tahomaBySomfy sur son téléphone peut etre... d&#39;ou les plantages, ayant les 2 versions en cours...</p><p>De mon coté, j&#39;ai trop peur de perdre mes paramétrages qui m&#39;ont pris beaucoup de temps, et des compatibilités qui sont bien pratiques sur mon &quot;ancienne&quot; installation.<br />Tahoma/somfy protect/Thermostat connecté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 14:14:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9312015 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9312015 9312015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10366051 theme-c/avatars/48.png 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous avez basculé a l&#39;application Tahoma By Somfy le système vous a précisé qu&#39;un certain nombre de matériels n&#39;étaient plus compatibles. <br />Pour avoir le détail il fallait cliquer sur les liens proposés.</p><p>Dans votre cas c&#39;est le protocole RTD qui n&#39;est plus supporté.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/basculetahoma_classic_tahoma_app_fr_0924.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/basculetahoma_c...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 13:52:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311971 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311971 9311971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, elle était parfaitement compatible pendant plusieurs années, et d&#39;un coup plus compatible?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 13:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311903 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311903 9311903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10366051 theme-c/avatars/48.png 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien</p><p>Le Yello a répondu sur le mauvais post.<br /><a title="Réponse de Nicolas F. sur « Box Tahoma -&gt; Domotique / TaHoma by Somfy »" href="https://forum.somfy.fr/questions/3690229-box-tahoma-domotique-tahoma-by-somfy#answer_9311363">https://forum.somfy.fr/questions/3690229-box-tahoma-domotique-tahoma-by-somfy#answer_9311363</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jan 2026 09:45:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311417 https://forum.somfy.fr/questions/3691045-telecommande-tahoma-serenity-paramatrable/answers/9311417 9311417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un moment ma télécommande Serenity ne fonctionnait plus avec ma Tahoma, après plusieurs tentatives, elle est a nouveau reconnu, mais avec quelques problèmes!</p><p>Le bouton &quot;désactivé&quot; de l&#39;alarme est non paramétrable et non fonctionnel. nous sommes obligé de passer par l&#39;appli sur le téléphone, mais cela prends un certains temps, et de coup souvent l&#39;alarme se déclenche.<br />Comment reparamétrer la serenity?</p><p>Merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>