[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande passée le 17/12/2025 toujours pas expédiée [Forum Somfy] Suivi de la question: Commande passée le 17/12/2025 toujours pas expédiée fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Jan 2026 09:03:21 GMT Thu, 29 Jan 2026 09:03:21 GMT answers Réponse de Romuald G. Romuald G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;attends toujours que ma commande qui n&#39;est toujours pas expédié. Commande passer il y a plus de 10 jours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 09:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691447-commande-passee-17-12-2025-expediee/answers/9330289 https://forum.somfy.fr/questions/3691447-commande-passee-17-12-2025-expediee/answers/9330289 9330289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20325495 theme-c/avatars/48.png 3691447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai passé commande le 17/12/20025 pour une télécommande Keypop 2 RTS. La télécommande est en stock dans la boutique Somfy. Je ne comprend pas pourquoi l&#39;expédition prend autant de temps?<br />Avez-vous le même problème avec votre commande?<br /> Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Somfy est en plein remplacement de son système de commandes et autres. C&#39;est pourquoi les délais de livraison sont temporairement plus longs qu&#39;à l&#39;habitude.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 12:25:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691447-commande-passee-17-12-2025-expediee/answers/9313299 https://forum.somfy.fr/questions/3691447-commande-passee-17-12-2025-expediee/answers/9313299 9313299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3691447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai passé commande le 17/12/20025 pour une télécommande Keypop 2 RTS. La télécommande est en stock dans la boutique Somfy. Je ne comprend pas pourquoi l&#39;expédition prend autant de temps?<br />Avez-vous le même problème avec votre commande?<br /> Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>