[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge détecté plus entrée et sortie fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Feb 2026 12:44:30 GMT Thu, 19 Feb 2026 12:44:30 GMT answers hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C’est-à-dire ? Je supprime les différents équipements et je les ajoute à nouveau ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 12:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9349691 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9349691 9349691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hawa,</p><p>Malheureusement je n&#39;aurais pas d&#39;autre manipulation si ce n&#39;est de supprimer l&#39;entièreté de l&#39;alarme et refaire l&#39;installation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 12:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9349653 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9349653 9349653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Quelle est la prochaine étape svp ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 06:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9346641 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9346641 9346641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai éloigné le link, je l’ai mis sur une autre prise à l’entrée. J’ai réinitialisé à nouveau le badge mais il n’est toujours pas détecté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 16:48:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9340373 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9340373 9340373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hawa,</p><p>Pouvez-vous éloigner votre link de la box internet.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 13:30:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9333799 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9333799 9333799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment résoudre le problème svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jan 2026 23:27:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9332425 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9332425 9332425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon link est tout proche de la porte d’entrée juste derrière.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jan 2026 13:31:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9322437 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9322437 9322437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hawa,</p><p>Pouvez-vous éloigner votre link de la box internet et le rapprocher de la porte d&#39;entrée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jan 2026 12:34:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9322281 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9322281 9322281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Numéro MAC : E04F43B8F644</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:58:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318501 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318501 9318501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le N° MAC du Link et attendez l&#39;avis d&#39;un yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:39:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318489 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318489 9318489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai effectué la manipulation indiquée mais cela ne fonctionne toujours pas.<br />Que dois-je faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318487 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9318487 9318487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Il faut réinitialiser le badge</p><p>Enlever la pile<br />Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel<br />Remettez la pile.</p><p>Le badge ne dialogue pas avec la box, uniquement avec le Link.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 09:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9312853 https://forum.somfy.fr/questions/3691929-badge-detecte-entree-sortie/answers/9312853 9312853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?<br />J’ai le système home alarme. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>