[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets plus reconnu sans raison fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Jan 2026 12:43:01 GMT Mon, 19 Jan 2026 12:43:01 GMT answers Anne Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai enfin réussi à remettre tous mes volets RTS. ENfin. <br />Pour chaque volet j&#39;ai fait 3 fois la manipulation...<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 12:43:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9319733 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9319733 9319733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20243683 theme-c/avatars/48.png 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Anne-Sophie,<br />Pouvez-vous tester sur un autre moteur svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 15:18:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9316413 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9316413 9316413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Sur l&#39;application il semble que le moteur soit appairé. Cependant, pour finaliser l&#39;installation il me demande d&#39;essayer de l&#39;ouvrir ou de fermer suivant l&#39;état du volet mais rien ne bouge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 08:58:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9315273 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9315273 9315273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20243683 theme-c/avatars/48.png 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne-Sophie,<br />Vous avez pu tout de même appairé le moteur à votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jan 2026 08:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9315233 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9315233 9315233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de tester à l’instant sur un des volets et malheureusement cela ne fonctionne pas. La box TaHoma est juste à côté.<br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 11:31:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9313115 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9313115 9313115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20243683 theme-c/avatars/48.png 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, </p><p>Je vais essayer ça à midi pour voir si cela fonctionne. Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 10:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9312917 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9312917 9312917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20243683 theme-c/avatars/48.png 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne-Sophie<br />Vous pouvez supprimer un volet RTS et le réassocier sans problème.</p><p>C&#39;est avec les volets IO qu&#39;il ne faut pas supprimer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 09:45:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9312865 https://forum.somfy.fr/questions/3691943-volets-reconnu-raison/answers/9312865 9312865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3691943 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets d&#39;écrire car depuis que j&#39;ai la tahoma classic, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j&#39;ai remarqué que je n&#39;arrive plus à piloter mes volets via l&#39;application Tahoma. Ces volets sont en RTS. Je n&#39;ai aucune erreur sur l&#39;application. Avec la télécommande, cela fonctionne parfaitement.J&#39;en ai d&#39;autre en IO et je ne rencontre pas de difficultés. J&#39;ai même essayé depuis l&#39;application d&#39;identifier le produit voir si le volet bouge mais rien. <br />Est ce que je peux essayer de supprimer sur l&#39;application et de les remettre? </p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>