[Forum Somfy] Suivi de la question: Noms notifications fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Jan 2026 09:22:27 GMT Mon, 19 Jan 2026 09:22:27 GMT answers Jean Claude S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mea culpa, j’avais tors.<br />Mes excuses à Jacky M<br />Sur mon iPhone il y avait mon compte (mail + mot de passe) ; et sur celui de ma femme pareil(le mien).<br />Donc sur le sien j’ai supprimé le compte et j’y ai mis le sien et ça marche.<br />Mais ça ne m’explique pas comment mon compte s’est inscrit dans son appli.<br />Les secrets de l’informatique sont impénétrables.<br />Encore merci.<br />Bonne journée.<br />JC.S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 09:22:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9319227 https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9319227 9319227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18996235 theme-c/avatars/48.png 3694133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf que depuis 2 jours même si c’est mon épouse qui utilise l’appli c’est mon nom qui apparait.<br />Que faire.<br />D’avance merci.<br />PS : je pensais supprimer mon épouse comme utilisateur et la réinscrire, est-ce une bonne idée.<br />JC.S</p><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Strictement interdit.<br />Il faut un compte mail par utilisateur sinon le système voit des fantômes avec les gps des deux smartphones</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 12:10:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317501 https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317501 9317501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3694133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf que depuis 2 jours même si c’est mon épouse qui utilise l’appli c’est mon nom qui apparait.<br />Que faire.<br />D’avance merci.<br />PS : je pensais supprimer mon épouse comme utilisateur et la réinscrire, est-ce une bonne idée.<br />JC.S</p><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Claude S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur les deux téléphones le compte est le même, le mien.<br />Voila exactement ce qui se passe:<br />je précise que je n&#39;ai fais aucune modification sur les applis:<br />Quand j’active l’alarme depuis mon téléphone, c’est mon pseudo qui s’affiche dans la notification ;<br />Quand mon épouse active l’alarme depuis son téléphone, c’est son pseudo qui s’affiche dans la notification.<br />Depuis deux jours, quand mon épouse active l’alarme c’est mon pseudo qui s’affiche dans la notification.<br />J’ai supprimé ma femme comme utilisateur, et je l’ai réinscrite ; pas d’amélioration.<br />Merci.<br />JC.S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 12:01:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317477 https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317477 9317477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18996235 theme-c/avatars/48.png 3694133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf que depuis 2 jours même si c’est mon épouse qui utilise l’appli c’est mon nom qui apparait.<br />Que faire.<br />D’avance merci.<br />PS : je pensais supprimer mon épouse comme utilisateur et la réinscrire, est-ce une bonne idée.<br />JC.S</p><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude<br />Sur les deux appareils<br />Dans Somfy Protect aller dans .../Mon Compte et cliquer sur la porte de sortie en haut a droite.</p><p>Reconnectez vous avez vos adresses mail respective.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 11:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317425 https://forum.somfy.fr/questions/3694133-noms-notifications/answers/9317425 9317425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3694133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf que depuis 2 jours même si c’est mon épouse qui utilise l’appli c’est mon nom qui apparait.<br />Que faire.<br />D’avance merci.<br />PS : je pensais supprimer mon épouse comme utilisateur et la réinscrire, est-ce une bonne idée.<br />JC.S</p><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>