[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme bloquée en position activée et link clignotant bleu? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jan 2026 16:12:13 GMT Tue, 20 Jan 2026 16:12:13 GMT answers Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bon en supprimant le réseau Wifi et en l&#39;installant à nouveau cela refonctionne.</p><p>Merci à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2026 16:12:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9321477 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9321477 9321477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20325567 theme-c/avatars/48.png 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Effectivement dans l&#39;application l&#39;alarme est maintenant en désactivé mais le link essential clignote toujours en bleu.<br />J&#39;ai relancer ma box internet, j&#39;ai fait un reset du link mais je n&#39;arrive pas a me connecter au link ( ni par l&#39;appli ni par bluetooth)<br />Quand je demande un diagnostique du système sur l&#39;appli cela me marque une erreur est survenue.<br />Que dois je faire : supprimer le link ou autre?</p><p>Merci de votre aide</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2026 15:36:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9321411 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9321411 9321411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20325567 theme-c/avatars/48.png 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez reconnecter votre link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2026 07:47:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9320457 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9320457 9320457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui cela clignote lentement en bleu.<br />Et je suis toujours dans la même situation : alarme en activée sur l&#39;application et impossible de modifier quoi que ce soit par Bluetooth ou autre</p><p>Cordialement</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 15:25:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9320113 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9320113 9320113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20325567 theme-c/avatars/48.png 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Est-ce que votre link clignote toujours bleu ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 12:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9319701 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9319701 9319701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Donc le numéro mac est le : 0076B115F3B0</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 18:42:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9318119 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9318119 9318119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20325567 theme-c/avatars/48.png 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Poster le numero mac du Link et attendez qu&#39;un yello désarme l&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2026 18:12:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9318099 https://forum.somfy.fr/questions/3694529-alarme-bloquee-position-activee-link-clignotant-bleu/answers/9318099 9318099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3694529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis nouveau utilisateur d&#39;une alarme somfy et hier je n&#39;ai pas réussi à désactiver l&#39;alarme.<br />Donc j&#39;ai essayé par moi même de me dépanner en relançant la box internet puis en faisant un reset sur le link essential.<br />Apres coup j&#39;ai vu le message comme quoi il ne fallait pas faire de reset mais c&#39;était trop tard depuis je suis toujours en alarme activée sur l&#39;application et le link clignote en bleu.<br />Je n&#39;arrive plus a piloter l&#39;alarme que faire?</p><p>Merci</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>