[Forum Somfy] Suivi de la question: Problèmes de compte existant toujours pas réglé fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Jan 2026 10:25:10 GMT Sun, 18 Jan 2026 10:25:10 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Info trouvée sur un autre post<br />Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à 16h40 le Vendredi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jan 2026 10:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694715-problemes-compte-existant-regle/answers/9318637 https://forum.somfy.fr/questions/3694715-problemes-compte-existant-regle/answers/9318637 9318637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3694715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Ça fait plusieurs jours que je suis bloquée svp . <br />Merci de faire le nécessaire. <br />Ci-dessous vous trouverez le code pin:<br />0811-7811-8072</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Pour les urgences voici le lien<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/contact" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/contact</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 17:19:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3694715-problemes-compte-existant-regle/answers/9318477 https://forum.somfy.fr/questions/3694715-problemes-compte-existant-regle/answers/9318477 9318477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3694715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Ça fait plusieurs jours que je suis bloquée svp . <br />Merci de faire le nécessaire. <br />Ci-dessous vous trouverez le code pin:<br />0811-7811-8072</p><p>En vous remerciant pour votre aide<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>