[Forum Somfy] Suivi de la question: compatibilité motorisation portail battant GO ar 5 avec le kit de connectivité somfy

Réponse de Charly

Charly — Tue, 20 Jan 2026 10:16:42 GMT

Vous pouvez nous dire où vous avez acheté la motorisation et le kit ?

C'est un peu trop facile de venir sur ce forum faire vos remarques désobligeantes dont vous êtes le seul à en être le responsable !!!

Sur la boutique officielle Somfy ce moteur n'est plus proposé depuis longtemps https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-... Non pas que ce moteur est obsolète mais le boitier électronique n'est pas directement compatible Tahoma.
Alors que tous les boitiers depuis 2022 le sont.
Ce qui nous démontre que votre moteur n'est pas neuf !

Si vous aviez choisi un ensemble moteur + kit https://boutique.somfy.fr/lockyvia-essential-connecte.html proposé sur la boutique, vous auriez eu la surprise de constater sa parfaite compatibilité.

Donc oui, votre moteur est compatible Tahoma mais vu qu'il s'agit d'un ancien boitier il lui faut un excèdent de dépense de 22€ pour l'affecter, de quoi vous ruiner......?????

A l'avenir, demandez nous avant achat les points à vérifier, ca vous évitera et à nous aussi de lire des remarques très mal adaptées.

Au regard de votre refus d'admettre vos erreurs en essayant de les faire porter aux autres, il est en effet préférable d'arrêter là vos investissements.

Ici, sur ce forum indépendant, nous aidons de bon cœur les utilisateurs de bonne foi.

Bonne journée à vous.

Réponse de guilloux G.

guilloux G. — Mon, 19 Jan 2026 19:42:31 GMT

Bonsoir,
Merci aux personnes qui ont pris le temps d e me répondre et m'orienter dans la solution du problème rencontré.
Après ré- ouverture du capot de la motorisation j'ai constaté que l'étiquette Tahoma n'est pas présente sur le boitier électronique, mais la cible radio est apparente; ce qui voudrait dire qu'il faut acheter une télécommande spécifique pour appairer le kit au portail.
Mauvaise surprise de découvrir après achat qu'il faut une rallonge financière car rien n'est vraiment explicité ni dans la notice motorisation, ni sur le kit! Pas de référence de cette motorisation sur le site Somfy qui aurait peut-être avant achat de s'orienter sur un autre modèle en connaissance de cause......cette expérience m'amène à ne pas poursuivre mon projet d'étendre la domotique de la maison comme j'avais envisagé.
A nouveau, tous mes remerciements aux deux personnes qui m'ont aidés par leurs renseignements.
Bonne soirée à tous.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 19 Jan 2026 10:00:53 GMT

Il vous faut cet outil https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Chaque touche ne sert qu'une fois.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 18 Jan 2026 20:17:26 GMT

Bonjour,

Essayez avec la motorisation "LOCKYVIA".

Votre boîtier électronique est-il estampillé " Compatible TAHOMA " ?