[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Lockyvia fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Jan 2026 13:04:57 GMT Thu, 22 Jan 2026 13:04:57 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clement,</p><p>Il semble que votre moteur M2 ne fonctionne pas correctement.</p><p>Je vous invite à tester vos moteurs en suivant cette procédure : <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-tester-les-moteurs-d-une-motorisation-de-portail&amp;srsltid=AfmBOoq1BrTfXYNRywfNSNnQqAVNxTESk47F-S-qLuI3J_MOMX6p2KA1" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-test...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jan 2026 13:04:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9323825 https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9323825 9323825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3695031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai un portail battant avec motorisation Lockyvia essential avec une alimentation solaire.<br />Depuis samedi le battant M2 ne s’ouvre plus, le M1 s’ouvre mais refuse de se fermer.<br />Les 2 battants s’ouvrent et se ferment facilement en manuel ( moteurs déverrouillés).<br />Il n’y a aucun voyant allumé sur la carte, l’alimentation délivre bien 24v et les cellules sont propres.<br />J’ai essayé de débrancher les cellules cela ne change rien, j’ai effectué une raz et relancé un auto apprentissage mais seul le battant M1 s’ouvre et donc l’auto apprentissage ne se termine pas et le voyant power clignote 2 fois.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clement <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai pas d’alimentation 230v disponible à proximité mais j’ai vérifié la tension d’alimentation sur l’entrée de la carte électronique et il y a bien 24v.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 12:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9319641 https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9319641 9319641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20326383 theme-c/avatars/48.png 3695031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai un portail battant avec motorisation Lockyvia essential avec une alimentation solaire.<br />Depuis samedi le battant M2 ne s’ouvre plus, le M1 s’ouvre mais refuse de se fermer.<br />Les 2 battants s’ouvrent et se ferment facilement en manuel ( moteurs déverrouillés).<br />Il n’y a aucun voyant allumé sur la carte, l’alimentation délivre bien 24v et les cellules sont propres.<br />J’ai essayé de débrancher les cellules cela ne change rien, j’ai effectué une raz et relancé un auto apprentissage mais seul le battant M1 s’ouvre et donc l’auto apprentissage ne se termine pas et le voyant power clignote 2 fois.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour lever le doute sur les batteries, débranchez le solarset du boitier moteur et raccordez le au 230v.<br />Est-ce que ainsi raccordé provisoirement en 230v la mise en service du portail s&#39;effectue correctement ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 11:57:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9319629 https://forum.somfy.fr/questions/3695031-probleme-lockyvia/answers/9319629 9319629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3695031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai un portail battant avec motorisation Lockyvia essential avec une alimentation solaire.<br />Depuis samedi le battant M2 ne s’ouvre plus, le M1 s’ouvre mais refuse de se fermer.<br />Les 2 battants s’ouvrent et se ferment facilement en manuel ( moteurs déverrouillés).<br />Il n’y a aucun voyant allumé sur la carte, l’alimentation délivre bien 24v et les cellules sont propres.<br />J’ai essayé de débrancher les cellules cela ne change rien, j’ai effectué une raz et relancé un auto apprentissage mais seul le battant M1 s’ouvre et donc l’auto apprentissage ne se termine pas et le voyant power clignote 2 fois.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>