[Forum Somfy] Suivi de la question: intellitag plus de signal pourquoi? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Apr 2026 12:28:40 GMT Mon, 27 Apr 2026 12:28:40 GMT answers Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,<br />C’est chose faite à plusieurs reprises et à différents endroits tout en réinitialisant le réseau à chaque fois et la conclusion est toujours la même.. les LntelliTAG ne sont pas détectés. <br />J’ai fait toutes les démarches indiquées sur différents forums et pourtant toujours rien ne fonctionne.<br />Pouvez-vous m’aider svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 12:28:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9399577 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9399577 9399577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20364143 theme-c/avatars/48.png 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>Il faudrait éloigner votre link de votre box internet et le rapprocher de votre intellitag.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 12:20:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9399547 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9399547 9399547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>Le n°MAC de mon alarme est le suivante : E04F43BBAB11</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2026 13:00:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9398041 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9398041 9398041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20364143 theme-c/avatars/48.png 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2026 12:27:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9398007 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9398007 9398007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je rencontre également le même problème sur 2 IntelliTAG. J’ai fait toutes les manipulations recommandées (changé les piles / redémarrage de la box / changement du wifi du link / …) et toujours rien ne se passe, mes 2 équipements ne sont toujours pas détectés. <br />Pouvez-vous m’aider svp ? <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Apr 2026 08:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9396781 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9396781 9396781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20364143 theme-c/avatars/48.png 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge, </p><p>Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de wifi du link en reprenant le même réseau et installer les Intellitag.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Feb 2026 13:24:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9333779 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9333779 9333779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je vous ai fait un retour mais pas de reponse <br />pourriez vous me donner un solution <br />bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 10:07:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9330415 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9330415 9330415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17392963 theme-c/avatars/48.png 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai déjà fait tout ce que vous m’expliquer là je suis au bout du bout rien ne se passe pour des appareils qui ont tout juste 4 ans <br />Que faire <br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jan 2026 14:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9328277 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9328277 9328277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17392963 theme-c/avatars/48.png 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Il faut les supprimer dans Somfy Protect<br />Ensuite rebootez la box internet pour renouveler l&#39;adresse sur les serveurs Somfy<br />Effectuer ensuite un changement de wifi en remettant le même sur le Link pour resynchroniser le système.<br />Enfin réinstaller les intellitags.</p><p>Aucune de ses étapes n&#39;est facultatives.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Jan 2026 20:26:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9324311 https://forum.somfy.fr/questions/3696949-intellitag-signal/answers/9324311 9324311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3696949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les piles par des neuves. J&#39;ai tout essayé comme vous indiquez sur le forum déplacement du link nouvelle adresse wifi ect<br />que dois je faire vue qu&#39;il n&#39;ont que trois ans de fonctionnement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>