[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi mon portail piloté par Control Box 3S io s'ouvre seul ?

Réponse de jm P.

jm P. — Sat, 24 Jan 2026 12:04:21 GMT

Merci pour tout ces prècieux conseils.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 24 Jan 2026 11:48:12 GMT

Le joint inférieur est étanche dans la mesure ou les câbles sont conformes en diamètre selon la notice.
Dans le doute, posez un cordon de silicone.

Sachant qu'il est de bon ton d'ouvrir la box au moins une fois l'an pour vérif.

Bonne journée

Réponse de jm P.

jm P. — Sat, 24 Jan 2026 11:03:01 GMT

Merci pour ce retour. Je pensai egalemet cela etanche mais dessous ca ne l est pas vraiment je vais rectifier cela.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 24 Jan 2026 10:51:50 GMT

C'est sûr que oui ! Rien de pire que rampants et bestioles pour mettre la pagaille dans un boitier.
Par contre, cette box étant IP54 il faudra m'expliquer comment ils sont entrés ?
Je vous conseille de faire une isolation aux normes car rien de tels que ces bestioles pour griller une carte.

Bonne journée

Réponse de jm P.

jm P. — Sat, 24 Jan 2026 10:39:35 GMT

Bonjour, merci pour la réponse. En ouvrant le boitier ce matin j'ai eu la surprise d'y trouver un gros gecko ainsi qu'un tout petit, je les est fait sortir, j'ai remis le boitier, et depuis il n'y a plus d'ouverture intempestives. Pensez vous que ce sont ces gecko qui active l'ouverture ?

Réponse de Charly

Charly — Fri, 23 Jan 2026 18:09:58 GMT

En théorie le IO ne peut pas être fritté par un autre équipement IO car il est protégé par une clef.
Mais ca c'est de la théorie.

Votre problème ressemble beaucoup à ca ? Avez vous dans le quartier un voisin équipé d'un automatisme IO ? Si oui, il faudra faire tous les deux un reset complet de vos installation puis refaire une mise en service complète.
Si non, il faudra commencer par un reset avant de poursuivre les investigations.

Bonne soirée