[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise sous alarme inopérante en mode GSM fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Jan 2026 15:55:31 GMT Sat, 24 Jan 2026 15:55:31 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut effectivement reconfigurer le wifi du Link.</p><p>Par contre je ne sais pas vous répondre pour la couleur des led.</p><p>La procédure que je vous ait donnée est celle des Yellos. </p><p>Si ça ne fonctionne pas il faudra attendre leur aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jan 2026 15:55:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325715 https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325715 9325715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. </p><p>En rentrant chez moi le link a bien détecté l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée et a déclenché une alarme (notification reçue par mail et tracé sur l&#39;activité récente dans l&#39;appli Somfy protect), mais en réalité l&#39;alarme ne s&#39;est jamais déclenchée. </p><p>J&#39;ai essayé de désactiver l&#39;alarme depuis le clavier et depuis mon badge mais cela ne semble pas fonctionner (là encore rien dans l&#39;activité récente de Somfy protect).</p><p>J&#39;ai fait plusieurs tentatives de désactivation d&#39;alarme ou de mise en mode nuit mais sans succès. </p><p>Est ce normal? J&#39;ai lu que même sans connexions wifi ou gsm, le système pouvait être activé/désactivé via la télécommande ou les badges.</p><p>D&#39;avance merci pour vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MATTHIAS O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réponse Jacky. </p><p>Ma liaison internet ne sera rétablie que dans 3 jours donc en attendant j&#39;ai réalisé votre procedure. Après cela j&#39;ai tenté d&#39;activer / désactiver mon alarme depuis le clavier, mais à chaque validation la croix rouge s&#39;allume. </p><p>Apparemment après cette manip il faut reconfigurer le link... avec la liaison internet? <br />Pouvez vous le confirmer cela svp? </p><p>Petit détail, en suivant la procédure de réinitialisation, lors du dernier appuie demandé, mes 2 voyants ont clignoté en rouge, ce qui n&#39;était pas indiqué dans la procédure. Savez vous si c&#39;est normal également ? </p><p>D&#39;avance merci pour vos réponses et conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jan 2026 15:20:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325705 https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325705 9325705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19028981 theme-c/avatars/48.png 3697503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. </p><p>En rentrant chez moi le link a bien détecté l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée et a déclenché une alarme (notification reçue par mail et tracé sur l&#39;activité récente dans l&#39;appli Somfy protect), mais en réalité l&#39;alarme ne s&#39;est jamais déclenchée. </p><p>J&#39;ai essayé de désactiver l&#39;alarme depuis le clavier et depuis mon badge mais cela ne semble pas fonctionner (là encore rien dans l&#39;activité récente de Somfy protect).</p><p>J&#39;ai fait plusieurs tentatives de désactivation d&#39;alarme ou de mise en mode nuit mais sans succès. </p><p>Est ce normal? J&#39;ai lu que même sans connexions wifi ou gsm, le système pouvait être activé/désactivé via la télécommande ou les badges.</p><p>D&#39;avance merci pour vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathias<br />Vous avez bien lu. <br />En cas de coupure internet les badges et le clavier reste opérationnels.</p><p>Le GSM ne fait relayer les messages mais ne permet pas de piloter le système si celui ci est installé en wifi.</p><p>Votre Link Advanced est planté. Pourquoi ça je ne sais vous dire.<br />Il va falloir le réinitialiser avec la procédure jointe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jan 2026 12:35:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325653 https://forum.somfy.fr/questions/3697503-mise-alarme-inoperante-mode-gsm/answers/9325653 9325653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. </p><p>En rentrant chez moi le link a bien détecté l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée et a déclenché une alarme (notification reçue par mail et tracé sur l&#39;activité récente dans l&#39;appli Somfy protect), mais en réalité l&#39;alarme ne s&#39;est jamais déclenchée. </p><p>J&#39;ai essayé de désactiver l&#39;alarme depuis le clavier et depuis mon badge mais cela ne semble pas fonctionner (là encore rien dans l&#39;activité récente de Somfy protect).</p><p>J&#39;ai fait plusieurs tentatives de désactivation d&#39;alarme ou de mise en mode nuit mais sans succès. </p><p>Est ce normal? J&#39;ai lu que même sans connexions wifi ou gsm, le système pouvait être activé/désactivé via la télécommande ou les badges.</p><p>D&#39;avance merci pour vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>