[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur OxO812 lors de connexion initiale fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Jan 2026 12:02:14 GMT Sat, 24 Jan 2026 12:02:14 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à une réinitialisation du module ip, seule la carte d&#39;authentification est remise aux valeurs usine. Les d&#39;accès personnels restent le mêmes.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jan 2026 12:02:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697527-erreur-oxo812-lors-connexion-initiale/answers/9325631 https://forum.somfy.fr/questions/3697527-erreur-oxo812-lors-connexion-initiale/answers/9325631 9325631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3697527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une remise à zéro de ma Livebox4, j&#39;ai procédé à la réinitialisation du modele IP de l&#39;alarme.<br />J&#39;ai bien une nouvelle adresse IP et j&#39;arrive à obtenir la page d&#39;accueil pour m&#39;y connecter, mais apparement les mots de passe &quot;Usine&quot; ne fonctionnent pas ... j&#39;ai l&#39;erreur 0x0812 si j&#39;utilise ceux qui sont le manuel d&#39;utilisateur et l&#39;erreur 0xB00 si j&#39;utilise les anciens mots de passe. Que puis je faire ? Ou, ou est ce que j&#39;ai raté qqchose ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>