[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant non reconnu sur l'application fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Feb 2026 07:37:21 GMT Wed, 04 Feb 2026 07:37:21 GMT answers Virginie K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci beaucoup Vanessa de votre réactivité tout fonctionne, vous êtes au top. <br />Je vous souhaite une très belle journée. <br />Virginie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:37:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335505 https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335505 9335505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20333085 theme-c/avatars/48.png 3697669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai 4 volets roulant plus 2 velux qui fonctionnaient très bien depuis de nombreux mois avec l&#39;application et la box Tahoma Switch (pin 2042-9240-0500). Sans comprendre ce qui s&#39;est passé j&#39;ai un volet qui n&#39;est plus reconnu. Après plusieurs manips le volet a disparu de l&#39;application et impossible de le faire reconnaitre, alors que les autres fonctionnent parfaitement. Si quelqu&#39;un a une solution ?....en pièce jointe, photo de la télécommande qui elle fonctionne normalement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Virginie, <br />J&#39;ai récupéré le volet supprimé.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335495 https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335495 9335495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3697669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai 4 volets roulant plus 2 velux qui fonctionnaient très bien depuis de nombreux mois avec l&#39;application et la box Tahoma Switch (pin 2042-9240-0500). Sans comprendre ce qui s&#39;est passé j&#39;ai un volet qui n&#39;est plus reconnu. Après plusieurs manips le volet a disparu de l&#39;application et impossible de le faire reconnaitre, alors que les autres fonctionnent parfaitement. Si quelqu&#39;un a une solution ?....en pièce jointe, photo de la télécommande qui elle fonctionne normalement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème, mon fils avait mon téléphone et à supprimé le volet roulant velux de l&#39;application et je n&#39;arrive plus à le remettre. <br />Code pin de ma tahoma switch 2307-2349-0183<br />Pouvez-vous svp m&#39;aider ?<br />Merci beaucoup <br />Virginie K</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Feb 2026 18:37:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335393 https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9335393 9335393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20333085 theme-c/avatars/48.png 3697669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai 4 volets roulant plus 2 velux qui fonctionnaient très bien depuis de nombreux mois avec l&#39;application et la box Tahoma Switch (pin 2042-9240-0500). Sans comprendre ce qui s&#39;est passé j&#39;ai un volet qui n&#39;est plus reconnu. Après plusieurs manips le volet a disparu de l&#39;application et impossible de le faire reconnaitre, alors que les autres fonctionnent parfaitement. Si quelqu&#39;un a une solution ?....en pièce jointe, photo de la télécommande qui elle fonctionne normalement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tiens à remercier Vanessa F. pour son intervention. Tout est rentré dans l&#39;ordre. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 08:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9328973 https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9328973 9328973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20329039 theme-c/avatars/48.png 3697669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai 4 volets roulant plus 2 velux qui fonctionnaient très bien depuis de nombreux mois avec l&#39;application et la box Tahoma Switch (pin 2042-9240-0500). Sans comprendre ce qui s&#39;est passé j&#39;ai un volet qui n&#39;est plus reconnu. Après plusieurs manips le volet a disparu de l&#39;application et impossible de le faire reconnaitre, alors que les autres fonctionnent parfaitement. Si quelqu&#39;un a une solution ?....en pièce jointe, photo de la télécommande qui elle fonctionne normalement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />J&#39;ai pu récupérer le volet supprimé.<br />Je vous laisses le tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 08:27:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9328851 https://forum.somfy.fr/questions/3697669-volet-roulant-reconnu-application/answers/9328851 9328851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3697669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, j&#39;ai 4 volets roulant plus 2 velux qui fonctionnaient très bien depuis de nombreux mois avec l&#39;application et la box Tahoma Switch (pin 2042-9240-0500). Sans comprendre ce qui s&#39;est passé j&#39;ai un volet qui n&#39;est plus reconnu. Après plusieurs manips le volet a disparu de l&#39;application et impossible de le faire reconnaitre, alors que les autres fonctionnent parfaitement. Si quelqu&#39;un a une solution ?....en pièce jointe, photo de la télécommande qui elle fonctionne normalement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>