[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Mar 2026 13:08:20 GMT Thu, 05 Mar 2026 13:08:20 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marion,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Mar 2026 13:08:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9361049 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9361049 9361049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même souci (voyant bleu fixe) mais à cela s&#39;ajoute le volet qui ne s&#39;ouvre plus.<br />Quand je l&#39;ouvre &quot;manuellement&quot;, il se referme tout seul au bout de quelques secondes.<br />J&#39;ai essayé le reset / changement d&#39;adaptateur : sans résultat. Je l&#39;ai désinstallé mais impossible de la réinstaller ensuite même en faisant le reboot conseillé par l&#39;application en cas de voyant bleu fixe.<br />Le numéro MAC est : 0076B1070503 2502C<br />Merci d&#39;avance pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2026 19:57:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9360477 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9360477 9360477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20343655 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anais,</p><p>IL faudrait débrancher la One+, appuyer 30s sur le bouton setup, la rebrancher et appuyer 30s sur le bouton reset.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 07:37:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346689 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346689 9346689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anais S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. Voici le numéro :</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 17:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346471 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346471 9346471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337521 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le N° MAC de la caméra et attendez l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 17:17:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346441 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346441 9346441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anais S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse,<br />J&#39;ai fais les manipulations, c&#39;est toujours pareil elle ne fonctionne pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 17:00:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346421 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9346421 9346421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337521 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anaïs<br />Essayez cette manip</p><p>Couper le courant de la caméra<br />Appuyer 30s sur le bouton Reset<br />Remettez le courant et appuyer de nouveau 30s sur le bouton reset.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Feb 2026 16:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9345309 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9345309 9345309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anais S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la tempête de la nuit de mercredi à jeudi, nous avons été coupé d&#39;électricité et de réseau pendant 24h. Depuis, notre caméra ne fonctionne plus, le voyant reste bleu fixe. La caméra a été débranché plus de 24h, le bouton reset appuyé plus de 30sec mais toujours rien. La caméra n&#39;est plus active... Pourriez vous m&#39;aider svp ?<br />Merci de votre retour,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Feb 2026 16:15:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9345303 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9345303 9345303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337521 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 14:15:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9341259 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9341259 9341259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ci-joint la photo.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 07:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9340573 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9340573 9340573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10046370 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain et Julien,</p><p>Pouvez-vous poster une photo du N°MAC qui se trouvent sur la caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 08:11:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339409 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339409 9339409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon application indique que la camera n&#39;est pas connectée.<br />En tentant de réinitialiser la camera, la led bleue de celle-ci reste fixe.<br />J&#39;ai changer le transformateur : idem.<br />J&#39;ai attendu 24h sans alim : idem.<br />J&#39;ai fait un reset de 30 sec après un arrêt de 24h : idem.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Feb 2026 17:31:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339257 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339257 9339257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10046370 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même soucis pour moi les bleue fixe impossible de réinitialiser ma camera mac 0076B1063E77 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Feb 2026 16:20:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339001 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9339001 9339001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20334631 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Pouvez-vous décrire votre problème exactement.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Feb 2026 13:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9334997 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9334997 9334997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même cas de figure. Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Feb 2026 18:02:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9333003 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9333003 9333003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10046370 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jan 2026 08:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9327583 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9327583 9327583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le transfo d&#39;un chargeur de smartphone ne change rien malheureusement, toujours le voyant bleu...<br />Est t&#39;il possible de voir l&#39;état de la garantie avec le numéro mac?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jan 2026 12:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326783 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326783 9326783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous remercie. Je vais essayer avec un chargeur de smartphone et je ferais un retour ici.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jan 2026 06:37:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326177 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326177 9326177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai oublié, vous avez essayez en remplaçant le transfo par un chargeur de smartphone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Jan 2026 15:56:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326071 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326071 9326071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok elle est HS.<br />Pour la garantie<br />Achat avant 2020 garantie 2 ans<br />A partir de 2020 garantie 5 ans</p><p>Si vous êtes sous garantie poster le N° MAC de la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Jan 2026 15:53:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326067 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326067 9326067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le reset de 30s et même plus a été effectué après l&#39;avoir débranché pendant au moins 48h..aucune réaction, aucun son...<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Jan 2026 15:50:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326063 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326063 9326063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5762496 theme-c/avatars/48.png 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles<br />Le Reset de 30s est a faire après que la caméra ait été débranchée pendant 24h pour éliminer le courant résiduel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Jan 2026 14:42:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326031 https://forum.somfy.fr/questions/3697699-somfy-indoor-camera-voyant-bleu-fixe/answers/9326031 9326031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3697699 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le bouton reset (trombone) pendant 10s, 20s ou même 60s rien n&#39;y fait.<br />Je vous pleins de cas similaires ces derniers jours sur le forum, que faire??<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>