[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage+ tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 28 Jan 2026 09:52:13 GMT

Bonjour Denis,
Je vois que vous êtes parvenus à appairer votre porte de garage.
Bonne journée,

Réponse de Denis F.

Denis F. — Tue, 27 Jan 2026 08:10:31 GMT

Bonjour

Merci pour le retour mais cette manipulation je l'ai déjà faite une dizaine de fois mais ça ne fonctionne pas il cherche il cherche puis après me demande si j'ai une télécommande je dis non puis me demande quelle box j'ai et je choisis tahoma v2 et puis tout de suite l'écran veuillez contacter votre support technique
Ma tahoma n'est pas compatible ???

Merci d'avance

Réponse de Charly

Charly — Mon, 26 Jan 2026 18:23:46 GMT

Donc vous avez l'appli By Somfy, ca change tout.

Faites ceci :
Ajouter - accès - Somfy - garage - verticale - Dexxo Smart - valider les cellules - cliquez bref sur "prog" au moteur = led - appui 3s sur prog - suivant.

Tahoma cherche et va trouver le Dexxo + la lampe intégrée.

Bonne soirée

Réponse de Denis F.

Denis F. — Mon, 26 Jan 2026 16:44:50 GMT

Bonjour

Merci charlot manipulation déjà faite et cela ne donne aucun résultat
Je me suis dit que j'allais installer la nouvelle application et donc je récupère bien ton mon installation mais toujours impossible de connecter ma porte de garage
Je joint ce que cela m'indique

Merci d'avance pour votre aide

Réponse de Charly

Charly — Mon, 26 Jan 2026 15:26:33 GMT

Faites ceci :

Configuration - IO - ajouter - équipements - sans télécommande.

Bonne journée