[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion entre KLR200 et Tahoma v2 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jan 2026 06:35:36 GMT Wed, 28 Jan 2026 06:35:36 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comment avez-vous fait le transfert de clé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 06:35:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9328717 https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9328717 9328717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3698325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’arrive pas à finaliser l’intégration de mes équipements VELUX io avec ma box TaHoma v2 via un KLR 200.</p><p>Je parviens à transférer la clé io depuis le KLR 200 vers TaHoma et j’ai même fait la manipulation dans l’autre sens.</p><p>Mais lors de l’ajout/découverte des équipements, TaHoma affiche “Aucun équipement trouvé”.</p><p>J’ai aussi tenté la découverte io, j’obtiens aussi un message : “Un problème est survenu”.</p><p>Merci d’avance de votre aide<br />Fahd</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fahd M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1/ Les motorisations fonctionnent depuis la KLR.<br />2/ J&#39;ai fait le transfert de sa clé vers le Tahoma<br />3/ je n&#39;ai pas d&#39;autre motorisations io sur Tahoma<br />4/ Cela ne fonctionne trj pas, ca ressemble à un problème avec Tahoma</p><p>Merci,<br />Fahd</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jan 2026 10:15:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9327791 https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9327791 9327791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20329753 theme-c/avatars/48.png 3698325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’arrive pas à finaliser l’intégration de mes équipements VELUX io avec ma box TaHoma v2 via un KLR 200.</p><p>Je parviens à transférer la clé io depuis le KLR 200 vers TaHoma et j’ai même fait la manipulation dans l’autre sens.</p><p>Mais lors de l’ajout/découverte des équipements, TaHoma affiche “Aucun équipement trouvé”.</p><p>J’ai aussi tenté la découverte io, j’obtiens aussi un message : “Un problème est survenu”.</p><p>Merci d’avance de votre aide<br />Fahd</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut éviter de manipuler les clés io quand on n&#39;est pas au fait de leur utilisation. D&#39;après ce que vous décrivez, si les motorisations fonctionnent depuis la KLR, il faut transférer sa clé vers le TaHoma (sauf si vous avez d&#39;autres motorisations io qui fonctionnent depuis le TaHoma); car dans ce cas, il faudra transférer la clé du TaHoma vers le KLR et réinitialiser les motorisations Velux. (voir avec Velux).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jan 2026 09:53:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9327725 https://forum.somfy.fr/questions/3698325-probleme-connexion-klr200-tahoma-v2/answers/9327725 9327725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3698325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’arrive pas à finaliser l’intégration de mes équipements VELUX io avec ma box TaHoma v2 via un KLR 200.</p><p>Je parviens à transférer la clé io depuis le KLR 200 vers TaHoma et j’ai même fait la manipulation dans l’autre sens.</p><p>Mais lors de l’ajout/découverte des équipements, TaHoma affiche “Aucun équipement trouvé”.</p><p>J’ai aussi tenté la découverte io, j’obtiens aussi un message : “Un problème est survenu”.</p><p>Merci d’avance de votre aide<br />Fahd</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>