[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d’utiliser mon application fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Jan 2026 13:55:14 GMT Fri, 30 Jan 2026 13:55:14 GMT answers Celine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ça fonctionne à nouveau!</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jan 2026 13:55:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9332111 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9332111 9332111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19651937 theme-c/avatars/48.png 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 15:13:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9331015 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9331015 9331015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui j’ai réinitialiser la box hier et aucun changement.</p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 13:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330765 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330765 9330765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19651937 theme-c/avatars/48.png 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline</p><p>Est-ce que vous avez essayé de couper le courant et le remettre sur la box ?</p><p>Si oui et que ça ne change rien, attendez ici l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 10:40:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330501 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330501 9330501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Ma box est une Tahoma Din rail installé dans mon tableau électrique le PIN est 2203-5443-1173<br />Aucun message d’erreur quand je clique sur une action. Par exemple quand je clique sur l’ouverture de volet, l’action « tourne dans le vide » mais rien ne se passe. </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jan 2026 10:07:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330417 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9330417 9330417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19651937 theme-c/avatars/48.png 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline</p><p>Qu&#39;est-ce que vous avez comme box domotique ? Quel est son pin ?<br />Quand vous cliquez sur une action, avez-vous un message d&#39;erreur ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 19:59:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329991 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329991 9329991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Celine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre retour. J’ai essayé mais pas de changement…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 17:51:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329941 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329941 9329941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19651937 theme-c/avatars/48.png 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Débranchez la box quelques secondes.<br />Est-ce que ça résout le problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2026 16:31:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329861 https://forum.somfy.fr/questions/3699263-impossible-utiliser-application/answers/9329861 9329861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3699263 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière ou fermer les volets rien ne se passe. </p><p>PIN: 2203-5443-1173</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>