[Forum Somfy] Suivi de la question: Lumière platine HS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Jan 2026 15:16:36 GMT Fri, 30 Jan 2026 15:16:36 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voyez ici :</p><p><a title="Je rencontre un dysfonctionnement avec mon Visiophone Somfy (Hors VSystemPRO)" href="https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro">https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jan 2026 15:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700087-lumiere-platine-hs/answers/9332229 https://forum.somfy.fr/questions/3700087-lumiere-platine-hs/answers/9332229 9332229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3700087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un visiophone filaire connecté V350 SOMFY 18712292 en juillet 2023 chez Leroy Merlin. Celui-ci a été installé par un professionnel en juillet 2024 et fonctionnait très bien mais depuis 3/4 jours environ, la lumière de la platine de rue ne fonctionne plus.</p><p>Je constate que de plus en plus de remontées se font à ce sujet.<br />S&#39;agit-il d&#39;un défaut ?<br />Et quelle solution avons-nous ?</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.</p><p>Bonne journée,<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>