[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Dexxo Pro 1000 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 31 Jan 2026 17:22:59 GMT Sat, 31 Jan 2026 17:22:59 GMT answers Simon S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Cela est déjà fait. J’ai même changé le câble d’antenne!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Jan 2026 17:22:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700433-moteur-dexxo-pro-1000/answers/9332671 https://forum.somfy.fr/questions/3700433-moteur-dexxo-pro-1000/answers/9332671 9332671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20331725 theme-c/avatars/48.png 3700433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 15 jours, la commande de mon moteur dexxo pro 1000 (installé en 2019) par les 3 télécommandes keygo RTS est aléatoire. Parfois la 1ere commande par exemple l’ouverture se fait, mais pas possible de fermer la porte. Parfois, aucune action déclenchée par l’appui sur la télécommande. <br />Quelques précisions: la commande filaire fonctionne parfaitement, les piles des télécommandes ont été changées en guise de test. Pas de code erreur sur le boîtier moteur. J’ai réinitialiser les appairages (d’ailleurs de puis je n’arrive plus à appairer un visiophone V100+) </p><p>Pouvez vous m’éclairer..? <br />Merci d’avance <br />Simon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vérifiez le serrage de l&#39;antenne fil.<br />Si pas mieux, fortes présomptions de carte en défaut. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Jan 2026 15:25:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700433-moteur-dexxo-pro-1000/answers/9332601 https://forum.somfy.fr/questions/3700433-moteur-dexxo-pro-1000/answers/9332601 9332601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3700433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 15 jours, la commande de mon moteur dexxo pro 1000 (installé en 2019) par les 3 télécommandes keygo RTS est aléatoire. Parfois la 1ere commande par exemple l’ouverture se fait, mais pas possible de fermer la porte. Parfois, aucune action déclenchée par l’appui sur la télécommande. <br />Quelques précisions: la commande filaire fonctionne parfaitement, les piles des télécommandes ont été changées en guise de test. Pas de code erreur sur le boîtier moteur. J’ai réinitialiser les appairages (d’ailleurs de puis je n’arrive plus à appairer un visiophone V100+) </p><p>Pouvez vous m’éclairer..? <br />Merci d’avance <br />Simon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>