[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion Volet + Notification Intellitag fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Feb 2026 14:03:11 GMT Fri, 13 Feb 2026 14:03:11 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,</p><p>Effectivement, la notification arrive seulement lorsque la sirène sonne fort.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Feb 2026 14:03:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9344489 https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9344489 9344489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3700981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de finir ma maison, on a installé des volets Somfy, J&#39;ai réussi à intégrer tout mes volets sans problème, quelques jours après un des volets ne se ferme pas avec mon application, je décide de l&#39;enlever pour le remettre, et là impossible de le remettre. A la fin de la configuration il me demande si j&#39;ai une télécommande ou un box, j&#39;appuie sur box tahoma et la.. &quot;merci de contacter le service client&quot; </p><p>Aussi, nous avons Home Alarm Advanced Plus. J&#39;ai bien ajouté mes intellitag, mais quand on ouvre une fenêtre par exemple j&#39;ai pas de notification d&#39;ouverture... Juste le son des 30 secondes avant que l&#39;alarme se déclenche. </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ? <br />Merci,<br />Cordialement. B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,<br />Quand je test mes &quot;intellitag&quot; exemple j&#39;ouvre ma porte d&#39;entrée quand l&#39;alarme est activée. Je ne reçois pas de notification sur mon téléphone pour me dire &quot;Attention la porte d&#39;entrée vient de s&#39;ouvrir&quot;<br />L&#39;alarme va juste sonner dans les 30 secondes sans savoir d&#39;où vient l&#39;intrusion.</p><p>Merci<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Feb 2026 08:03:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9335535 https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9335535 9335535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20332495 theme-c/avatars/48.png 3700981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de finir ma maison, on a installé des volets Somfy, J&#39;ai réussi à intégrer tout mes volets sans problème, quelques jours après un des volets ne se ferme pas avec mon application, je décide de l&#39;enlever pour le remettre, et là impossible de le remettre. A la fin de la configuration il me demande si j&#39;ai une télécommande ou un box, j&#39;appuie sur box tahoma et la.. &quot;merci de contacter le service client&quot; </p><p>Aussi, nous avons Home Alarm Advanced Plus. J&#39;ai bien ajouté mes intellitag, mais quand on ouvre une fenêtre par exemple j&#39;ai pas de notification d&#39;ouverture... Juste le son des 30 secondes avant que l&#39;alarme se déclenche. </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ? <br />Merci,<br />Cordialement. B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,</p><p>Je n&#39;ai pas bien compris votre demande pour votre alarme, pouvez-vous m&#39;expliquer plus en détail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9335503 https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9335503 9335503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3700981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de finir ma maison, on a installé des volets Somfy, J&#39;ai réussi à intégrer tout mes volets sans problème, quelques jours après un des volets ne se ferme pas avec mon application, je décide de l&#39;enlever pour le remettre, et là impossible de le remettre. A la fin de la configuration il me demande si j&#39;ai une télécommande ou un box, j&#39;appuie sur box tahoma et la.. &quot;merci de contacter le service client&quot; </p><p>Aussi, nous avons Home Alarm Advanced Plus. J&#39;ai bien ajouté mes intellitag, mais quand on ouvre une fenêtre par exemple j&#39;ai pas de notification d&#39;ouverture... Juste le son des 30 secondes avant que l&#39;alarme se déclenche. </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ? <br />Merci,<br />Cordialement. B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,<br />J&#39;ai réussi à retrouver le volet supprimé.<br />Je transmet votre demande à mon collègue Morgan concernant votre alarme.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Feb 2026 09:24:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9334613 https://forum.somfy.fr/questions/3700981-connexion-volet-notification-intellitag/answers/9334613 9334613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3700981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de finir ma maison, on a installé des volets Somfy, J&#39;ai réussi à intégrer tout mes volets sans problème, quelques jours après un des volets ne se ferme pas avec mon application, je décide de l&#39;enlever pour le remettre, et là impossible de le remettre. A la fin de la configuration il me demande si j&#39;ai une télécommande ou un box, j&#39;appuie sur box tahoma et la.. &quot;merci de contacter le service client&quot; </p><p>Aussi, nous avons Home Alarm Advanced Plus. J&#39;ai bien ajouté mes intellitag, mais quand on ouvre une fenêtre par exemple j&#39;ai pas de notification d&#39;ouverture... Juste le son des 30 secondes avant que l&#39;alarme se déclenche. </p><p>Pouvez vous m&#39;aider ? <br />Merci,<br />Cordialement. B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>