[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera outdoor qui ne déclenche plus le spot en detection fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Feb 2026 07:33:28 GMT Wed, 04 Feb 2026 07:33:28 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Il faudrait désinstaller la caméra et la réinstaller.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3701047-camera-outdoor-declenche-spot-detection/answers/9335499 https://forum.somfy.fr/questions/3701047-camera-outdoor-declenche-spot-detection/answers/9335499 9335499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3701047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes cameras outdoor est reliée à un spot. Jusqu&#39;à présent, la détection fonctionnait bien et déclenchait l&#39;allumage du spot. Depuis quelques jours, ce n&#39;est plus le cas. La caméra détecte bien, mais le spot ne s&#39;allume plus.<br />L&#39;allumage manuel du spot depuis l&#39;application fonctionne bien. La caméra détecte bien les mouvements en calibration.<br />J’ai éteint la box, relancé (essayé également d’attendre 30 minutes en changeant de réweau wifi). J’ai désinstallé et réinstallé la caméra. Coupé l’alimentation et relancé. Bref un peu à court.<br />La caméra est toujours sous garantie.<br />Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Information supplémentaire, le no MAC de la caméra est 0076B108A709.<br />Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Feb 2026 22:54:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3701047-camera-outdoor-declenche-spot-detection/answers/9335475 https://forum.somfy.fr/questions/3701047-camera-outdoor-declenche-spot-detection/answers/9335475 9335475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20332567 theme-c/avatars/48.png 3701047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes cameras outdoor est reliée à un spot. Jusqu&#39;à présent, la détection fonctionnait bien et déclenchait l&#39;allumage du spot. Depuis quelques jours, ce n&#39;est plus le cas. La caméra détecte bien, mais le spot ne s&#39;allume plus.<br />L&#39;allumage manuel du spot depuis l&#39;application fonctionne bien. La caméra détecte bien les mouvements en calibration.<br />J’ai éteint la box, relancé (essayé également d’attendre 30 minutes en changeant de réweau wifi). J’ai désinstallé et réinstallé la caméra. Coupé l’alimentation et relancé. Bref un peu à court.<br />La caméra est toujours sous garantie.<br />Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>