[Forum Somfy] Suivi de la question: badge neuf apparait absent ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Feb 2026 09:52:58 GMT Tue, 03 Feb 2026 09:52:58 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude<br />Désinstallez le et réinstallez le.</p><p>Attention, les badges communique en Bluetooth avec le Link.<br />Cette technologie a une portée limitée et n&#39;aime pas les obstacles.</p><p>Chaque fois que vous ouvrez votre porte d&#39;entrée le système interroge les badges pour savoir si ils sont présents ou absents.<br />Si vous rangez les badges dans un tiroir ou dans une boite a clé, la communication peut être interrompue et le badge passer en statut absent alors qu&#39;il est bien dans la maison.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Feb 2026 09:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3701183-badge-neuf-apparait-absent/answers/9334661 https://forum.somfy.fr/questions/3701183-badge-neuf-apparait-absent/answers/9334661 9334661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3701183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon alarme est neuve et sur les deux badges un des deux apparait absent<br />que faut il faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>