[Forum Somfy] Suivi de la question: n'arrive pas a faire un reset d'un volet IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Feb 2026 15:11:41 GMT Wed, 11 Feb 2026 15:11:41 GMT answers Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>OK, merci pour la suggestion.</p><p>Je regarerai cela au printemps. L&#39;acces au volet est en hauteur et demande une grande echelle. Le fair avec un beau temps sera plus appreciable.</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Feb 2026 15:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9342447 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9342447 9342447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8959742 theme-c/avatars/48.png 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de remplacer le condensateur. Pour quelques euros, ça vaut le coup d&#39;essayer. Si ça ne change rien, c&#39;est que le moteur est défaillant.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 21:10:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9341703 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9341703 9341703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la motorisation a 10 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Feb 2026 16:46:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9341545 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9341545 9341545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8959742 theme-c/avatars/48.png 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine</p><p>Quel âge a la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 16:56:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9340383 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9340383 9340383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est la premiere methode que j&#39;ai effectue au debut au moins une douzaine de fois avec different timing. Sans succes. Apres le 2-8-2, le volet monte d&#39;environ 30% s&#39;il est en position basse, ou de baise de 30% s&#39;il est en position haute. Pas de vas et vien et la remote reste pairee.</p><p>Je pense que cela doit venir de l&#39;electronique au niveau du volet.</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 12:02:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9339815 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9339815 9339815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8959742 theme-c/avatars/48.png 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un bruit normal !?</p><p>Essayez cette procédure :</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Ej-aFz1O6yE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Feb 2026 12:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338953 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338953 9338953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>Le moteur a un bruit normal.</p><p>Observation additionnelles:</p><ul><li>Je peut regler la hauteur MY en 1) positionnant le volet a la hauteur souaitee, 2) appuyant simultanement sur les 2 fleches plusieurs secondes jusqu&#39;au mouvement va et vient et 3) appuis sur MY. Ce qui resemble a aucune video que j&#39;ai vue.</li></ul><ul><li>en utilisant la fleche pour le haut, Il arrive que le volet s&#39;arrete bien a la hauteur innitialement programmee. par contre il arrive qu&#39;il s&#39;arrete une fois toutes les lames enroulees ce qui cause des blocages lorsque l&#39;on active la descente. A ce moment les lames se bloques et il faut tirer avec la main pour permetre la descente.</li></ul><p>Est ce que cela pourait etre due a l&#39;electronique qui part en deviation dans la module sur le moteur?</p><p>Merci pour votre aimable aide.</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Feb 2026 09:55:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338897 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338897 9338897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8959742 theme-c/avatars/48.png 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que le moteur est silencieux ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2026 16:13:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338713 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338713 9338713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean Luc,</p><p>La seul information que j&#39;ai sur la facture est:</p><ul><li>Installation en Aout 2016</li><li>SOMFY Radio IO</li><li>Emetteur Smoove IO</li><li>Prix moteur 110,40 Euro TTC</li></ul><p>Dois je demonter le moteur pour trouver la reference?</p><p>Merci pour le retour.</p><p>Aussi, apres d&#39;autres essais, je constate que je peut regler la hauteur MY. En utilisant la touche MY cela me permet d&#39;eviter que la montee du volet soit trop haute et ensuite creer un probleme de blocage lorsque l&#39;on veut descendre le volet.</p><p>Hormis le probleme de ne pouvoir plus faire les reglages haut / bas et ne pas pouvoir faire une remise a zero do volet, cela fonctionne mais demande quand meme resolution.</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2026 15:09:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338605 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338605 9338605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8959742 theme-c/avatars/48.png 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle référence de motorisation io ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2026 13:40:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338455 https://forum.somfy.fr/questions/3702381-arrive-faire-reset-volet-io/answers/9338455 9338455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3702381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;essaie de regler le point haut et bas d&#39;un de mes 10 volets IO.</p><p>Pas de problemes sur tous les volets sauf avec un.</p><p>Quand j&#39;appuie sur les 2 fleches pendant 5 sec il y a le va et vien. des que je fais un impulsion soit vert le bas ou le haut, le va et vient se reprodruit et je ne peut pas faire le reglage. J&#39;utilise le meme process qu&#39;avec les 9 autres volets et cela fonctionne bien. </p><p>J&#39;essaie de faire une mise a zero du volet pour refaire un reglage clean. </p><p>Je fais la deconnection 2 sec, reconnection 8 sec, deconnexion 2 sec. Le volet rest pairer avec la remote IO.</p><p>J&#39;ai fait l&#39;operationplus d&#39;une 10 aine de fois avec timing plus ou moins court. pas de bon resultat.</p><p>Quand j&#39;appuie 7 sec sur le bouton prog derriere la commande, le volet fait un seul va et vien. ensuite il n&#39;y a pas de reponse sur les appuies sur le fleches my. Apres appuis sur Prog le volet repond a la commande mais toujours avec les reglages innitiaux.</p><p>Ai je oublie quelque chose dans ma manipe? pourtant elle fonctionne bien pour les autres volets.</p><p>Possible probleme sur le moteur?</p><p>Merci pour vos commentaires </p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>