[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 07 Feb 2026 09:04:46 GMT Sat, 07 Feb 2026 09:04:46 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian<br />Vous devez effectuer la procédure ci jointe.<br />Ensuite le nouveau propriétaire doit créer un compte chez Somfy et passer par la procédure d&#39;une nouvelle installation pour récupérer la Switch et tout ce qui lui est rattachée.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Feb 2026 09:04:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703011-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9338883 https://forum.somfy.fr/questions/3703011-transfert-compte-somfy-tahoma-nouveau-proprietaire/answers/9338883 9338883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3703011 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,</p><p>Je suis propriétaire d’une maison ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, porte de garage,..)<br />J’ai vendu ma maison et laisse la domotique en place intégralement avec la box Tahoma.<br />TaHoma switch 5153854C<br />PIN: 2039-9846-3155<br />MAC: 88:12:AC:10:29:3F<br />Je ne sais pas comment faire pour transférer l’intégralité de mon compte somfy au nouveau propriétaire pour qu’il récupère tout le programme en place sans rien à changer pour lui.<br />Merci beaucoup pour votre aide.<br />Christian Moulard<br />Adresse mail des nouveaux propriétaires : winterberger.maureen@gmail.com</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>