[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression de Somfy Connexoon d'un ancien compte? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Mar 2026 09:30:23 GMT Mon, 02 Mar 2026 09:30:23 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abderaouf,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 09:30:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9357687 https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9357687 9357687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3703131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un Tahoma Connexoon d&#39;occasion, mais il est impossible de l&#39;activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n&#39;ai aucun moyen de contacter l&#39;ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.</p><p>Pourriez-vous, s&#39;il vous plaît, supprimer l&#39;association avec l&#39;autre compte ?</p><p>Le code PIN est 0807-9609-8656.</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Ondrej</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderaouf L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai la même demande s&#39;il vous plaît <br />PIN: 2203-6499-8379<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Feb 2026 13:43:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9356953 https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9356953 9356953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20342115 theme-c/avatars/48.png 3703131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un Tahoma Connexoon d&#39;occasion, mais il est impossible de l&#39;activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n&#39;ai aucun moyen de contacter l&#39;ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.</p><p>Pourriez-vous, s&#39;il vous plaît, supprimer l&#39;association avec l&#39;autre compte ?</p><p>Le code PIN est 0807-9609-8656.</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Ondrej</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean francois,<br />JE vois que vous avez reactiver votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 15:38:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9340289 https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9340289 9340289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3703131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un Tahoma Connexoon d&#39;occasion, mais il est impossible de l&#39;activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n&#39;ai aucun moyen de contacter l&#39;ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.</p><p>Pourriez-vous, s&#39;il vous plaît, supprimer l&#39;association avec l&#39;autre compte ?</p><p>Le code PIN est 0807-9609-8656.</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Ondrej</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ondra,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Feb 2026 15:27:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9340271 https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9340271 9340271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3703131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un Tahoma Connexoon d&#39;occasion, mais il est impossible de l&#39;activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n&#39;ai aucun moyen de contacter l&#39;ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.</p><p>Pourriez-vous, s&#39;il vous plaît, supprimer l&#39;association avec l&#39;autre compte ?</p><p>Le code PIN est 0807-9609-8656.</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Ondrej</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Francois P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je voudrais associer ma tahoma à un autre compte SOMFY<br />Code PIN 2309-9836-0204<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Feb 2026 09:18:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9339117 https://forum.somfy.fr/questions/3703131-suppression-somfy-connexoon-ancien-compte/answers/9339117 9339117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20331775 theme-c/avatars/48.png 3703131 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un Tahoma Connexoon d&#39;occasion, mais il est impossible de l&#39;activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n&#39;ai aucun moyen de contacter l&#39;ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.</p><p>Pourriez-vous, s&#39;il vous plaît, supprimer l&#39;association avec l&#39;autre compte ?</p><p>Le code PIN est 0807-9609-8656.</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Ondrej</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>