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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur portail coulissant ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur portail coulissant ?</description>
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    <pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:48:58 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Voir les forces et dimensions de portail ici &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/coulissant&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/coulissant&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:48:58 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de roger L.</title>
  <dc:creator>roger L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour. Différence entre le moteur slidymoove 300.et 600.ler il de votre réponse.codialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:11:28 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Votre carte ne sera pas prise en garantie pour trois raisons.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;1) La garantie en 2020 était de 3 ans.&lt;br /&gt;2) le court circuit a été causé par un rampant.&lt;br /&gt;3) La date d&amp;#39;achat est &amp;gt; 5 ans.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il convient de faire une isolation parfaite et totale sur un moteur de coulissant, étancher au silicone les trous de fixations, les passages de câbles, pourtour capot, etc....&lt;br /&gt;Un coulissant étant très exposé aux projections d&amp;#39;eau, de neige, de poussières et surtout de bestioles et rampants doit être installé et parachevé selon les règles de l&amp;#39;art.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous conseille fortement de procéder à ses mises en œuvre avant toute réparation.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La seule solution de remise en état sera l&amp;#39;échange du boitier &lt;a href=&quot;https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accessoires-pour-slidymoove.html&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 02 Mar 2026 10:25:47 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Hedi M.</title>
  <dc:creator>Hedi M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai acheté il y a moins de 5 ans un portail coulissant avec moteur slid moove 600 Somfy. Il y a quelques temps le portail avait du mal à se refermer entièrement. Et depuis 15 jours il ne fonctionne plus. Lorsque j&amp;#39;ai ouvert le boîtier du moteur j&amp;#39;ai constaté que le circuit électrique était grillé et confirmé par le magasin où j&amp;#39;ai effectué mon achat (voir photos en PJ). J&amp;#39;ai souhaité faire jouer la garantie mais on me dit de contacter directement la marque ce que je fais aujourd&amp;#39;hui&lt;br /&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 02 Mar 2026 10:13:07 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Posez ici une photo du boitier électronique avec vue sur les raccordements et son étiquette.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 18 Feb 2026 12:03:15 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Alain A.</title>
  <dc:creator>Alain A.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour j’ai depuis quatre ans, un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600  depuis quelques jours il me fait des caprices il ne s’ouvre plus lorsque je coupe le courant il s’ouvre avec la batterie quand je remets le courant il fait un passage puis quand j’appuie de nouveaux sur la télécommande plus rien  s’il vous plais merci beaucoup&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci beaucoup pour votre retour très rapide, je viens de refaire un essai il s’ouvre avec la courant si je le laisse aller jusqu’à la fi il ne se referme pas par contre si je l’arrête avant la fin avec le courant il repart et se ferme &lt;br /&gt;Avec la batterie il fonctionne dans les deux sens sans problème &lt;br /&gt;Bonne fin de soirée &lt;br /&gt;Cordialement &lt;br /&gt;Alain Azoulay&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 18 Feb 2026 11:18:42 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon portail coulissant donne des signes de faiblesse je voudrais le remplacer par un modele de chez SOMFY  quoi soit aussi compatible avec ma tahoma mais je ne sais pas lequel choisir mon portail coulissant est en alu et fait 3m de long et 1.4m de  haut la partie basse est pleine et la partie haute est ajourree &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Celui-ci convient largement &lt;a href=&quot;https://boutique.somfy.fr/motorisation-freevia-400-pour-portail-coulissant.html&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://boutique.somfy.fr/motorisation-freevia-400-pour-p...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne soirée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 17:17:42 GMT</pubDate>
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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