[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme d'acces à distance à mon alarme Protexiom

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Fri, 13 Feb 2026 17:22:40 GMT

Bonsoir

Merci Jacky, j'ai résolu le problème.
Pour une raison que j'ignore, l'IP interne de ma centrale avait été modifié.
Une fois re-configurée, j'ai pu avoir accès à distance à la centrale via l'appli.
Bonne soirée
Pierre

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 20:10:38 GMT

Refaite le paramétrage de la Freebox avec le tuto suivant de chez Somfy
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75...

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Thu, 12 Feb 2026 18:57:25 GMT

Bonsoir Jacky

Merci de votre réactivité.
Lorsque je tape l'adresse IP suivie de :8080, je n'arrive pas sur la page d'accueil de ma centrale, mais de ma Freebox.
Merci de votre aide
Pierre

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Feb 2026 16:16:11 GMT

Bonjour Pierre
Cliquer sur le lien suivant et noter l'adresse IP Externe qui s'affiche.
Ensuite tapez cette adresse IP suivi du port 8080 dans la ligne de commande de votre navigateur internet
Format xx.xxx.xxx.xxx:8080

https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Si vous arrivez bien sur la page d'acceuil de la centrale poster la copie d'écran Réglage de l'Interface de votre centrale.