Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 17 Feb 2026 12:38:22 GMT

Bonjour Stéphan,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

N° MAC

Bonne journée.

Réponse de Stéphan M.

Stéphan M. — Fri, 13 Feb 2026 14:24:28 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Non justement la box n'avait pas redémaré, il n'y avait aucune raison qui expliquerait cette connexion Wifi.
De plus, comme je le précisais ce réseau wifi ne correspond pas du tout à celui de ma box.
D'autre part, il n'y avait, en amont de cette alerte, aucune autre alerte disant que le Link n'avait plus accès à internet et/ou qu'il était déconnecté du réseau Wifi (comme cela peut arriver en cas de redémarrage de box).

PS : entre temps, ce matin, vers 9h58, il y a eu une nouvelle alerte expliquant que le Link est maintenant connecté au réseau Wifi de ma box (cette fois ci c'est bien le bon réseau).

Donc, dois-je en déduire que pendant presque 24H le Link était connecté à un réseau totalement inconnu sans mon autorisation ? Si c'est le cas, il y a un gros problème de sécurité ?

Merci.
Bonne journée,
Stéphan.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 13 Feb 2026 09:00:29 GMT

Bonjour

Est-ce que vous avez essayé de relancer votre box internet ?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion de l'alarme à un réseau Wifi non identifié

Réponse de Morgan F.

Réponse de Stéphan M.

Réponse de Jean-Luc B.