[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter ma caméra intérieur fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Mar 2026 12:32:53 GMT Thu, 05 Mar 2026 12:32:53 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Mar 2026 12:32:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360991 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360991 9360991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgane, <br />la led est bleu fixe. <br />Je dois forcer le volet pour la voir, il ne s&#39;ouvre plus tout seul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2026 14:22:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360287 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360287 9360287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340357 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine,</p><p>Quel est l&#39;état de la LED ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2026 12:34:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360091 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9360091 9360091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olive,</p><p>Pouvez-vous reconnecter votre caméra et ensuite la redémarrer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2026 07:07:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359577 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359577 9359577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgane, <br />le numero sur la camera est le 0076B10560C5 2041<br />merci pour votre aide, bien cordialement,<br />Karine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2026 14:54:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359275 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359275 9359275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340357 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olive,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2026 13:17:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359161 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359161 9359161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2026 13:14:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359157 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9359157 9359157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour ma part la caméra refonctionne correctement. J&#39;ai pu l&#39;ajouter sur un nouveau wifi. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 13:46:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9358227 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9358227 9358227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337615 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olive <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>j&#39;ai le même problème, depuis la mise à jour de décembre avec ma caméra intérieur.<br />La caméra extérieure ne pose pas de problème, par contre.</p><p>J&#39;ai supprimé l&#39;appareil et tenté de le réinstaller. A l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>Voici le n°MAC de ma caméra : 0076B10509DD.</p><p>Par contre, je vois bien que la caméra fonctionne car la vignette caméra affiche la bonne image une fois que j&#39;ai tenté de l&#39;allumer puis ré-éteint. Par contre quand on clique dessus pour avoir l&#39;image en direct, et bien rien ne se passe. Ca tourne dans le vide.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 09:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9357601 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9357601 9357601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20342561 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/fd689a7d643a47f1/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , la caméra intérieur depuis décembre se déconnecte régulièrement du wifi et là idem. <br />Impossible de la reconnecter même après essais de réinitialisation .<br />L&#39;ai supprimé des équipements et ne s&#39;ouvre plus .<br />Comment dois je faire svp ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Feb 2026 17:12:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9352571 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9352571 9352571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340357 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p> <p><br></p> <p>Je viens de faire le nécessaire, si cela bloque lors de l'ajout sur votre box, c'est qu'il doit y avoir un paramètre qui n'est pas bon. Il faudrait vérifier vos paramètres réseau.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi">Paramètre BOX</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 07:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9350169 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9350169 9350169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fais le partage de connexion comme demandé et ça a fonctionné !<br />Par contre au moment de remettre le wifi de la maison, ça bloque encore une fois.</p><p>Est-ce que vous pouvez a nouveau supprimer la configuration ? J&#39;aimerai réessayer en installant directement le wifi de la maison sans passer par le partage de connexion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 14:58:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9349877 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9349877 9349877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337615 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p> <p><br></p> <p>Votre caméra était partiellement installée sur nos serveurs, ce qui pouvait gêner les procédures de mémorisation. Je viens de la supprimer, mais avant d'effectuer toute nouvelle tentative de mémorisation, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2026 12:23:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9349651 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9349651 9349651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>MAC: 0076B1049DF9 BDAI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 13:19:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9348627 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9348627 9348627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337615 theme-c/avatars/48.png 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N°MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 12:24:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9348519 https://forum.somfy.fr/questions/3705701-impossible-connecter-camera-interieur/answers/9348519 9348519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3705701 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m&#39;indiquant une perturbation des services j&#39;ai attendu plusieurs semaine avant de tenter de réinstaller ma caméra (suppression + installation). Hélas je bloque sur l&#39;installation, à l&#39;étape d&#39;ajout du wifi, la caméra ne parvient pas a se connecter. J&#39;ai également essayé le bouton reset sur la camera.</p><p>J&#39;ai refait plusieurs tentatives après plusieurs semaine. Avec un téléphone différent, un wifi différent... mais sans succès </p><p>Est ce que vous pouvez m&#39;aider ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>