[Forum Somfy] Suivi de la question: Application Thermostat : pilotage à distance temporairement indisponible fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 28 Feb 2026 20:25:22 GMT Sat, 28 Feb 2026 20:25:22 GMT answers jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir ,peut etre faudrait il le reinstaller ,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Feb 2026 20:25:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9357083 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9357083 9357083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Moi de mon côté ça ne fonctionne toujours pas .<br />Mon thermostat est bloqué sur les 18c<br />Et j ai pas possibilité sur le tactile du thermostat somfy de modifier la température</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 20:41:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9353937 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9353937 9353937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7171682 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f88fc10b7b91c57b/avatar_normal.png?3389a2e 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello à tous, même problème chez moi (21), le thermostat change de mode tout seul, se met en &quot;manuel&quot; et change de consigne 5-10 fois par heure. J&#39;ai essayé sans link, donc manuel forcé, même problème J&#39;ai ré-appairé après un reset, même problème.Je bosse chez Somfy et ai fait appel à un collègue qui est dans le SAV/Qualité client, si d&#39;autres ont encore ce problème et que j&#39;ai une solution je vous la partagerai.<br />A plus!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Feb 2026 14:56:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9352393 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9352393 9352393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340221 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />mon problème est maintenant résolu.<br />Top!<br />J&#39;ai même reçu un appel de Somfy =&gt; Top Top!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 18:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9349053 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9349053 9349053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337909 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour préciser mon cas, la led du gateway se stabilise en vert après que j&#39;ai branché la gateway. Puis, au bout de 5mn, la led s&#39;eteint / la chaudière s&#39;éteind.<br />Avez vous le même problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 18:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347769 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347769 9347769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337909 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />de mon côté, Toulouse, la connexion à l&#39;appli refonctionne.<br />J&#39;ai de nouveau appairé le gatelink.<br />Après connexion, la chaudière fonctionne normalement mais au bout de 5 / 10mn le chauffage s&#39;arrête.<br />Avez vous le même problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 18:43:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347751 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347751 9347751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337909 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour après mon 4ème appel et après avoir supprimé l&#39;installation de l&#39;application du thermostat sur les conseils du technicien et réinstallé tout ,le thermostat fonctionne. Somfy devrait prévoir une ligne téléphonique gratuite pour les dépannages . Quand les soucis viennent de chez eux et un peu plus d&#39;informations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 15:58:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347589 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347589 9347589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337907 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément l&#39;application fonctionne mais l&#39;accès au thermostat a partir de la Box Tahoma ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 14:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347507 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347507 9347507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8866683 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour chez moi à Abbeville toujours en panne. Cela commence à faire long</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 14:54:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347497 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347497 9347497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337907 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Toujours indisponible depuis hier matin (6h). J&#39;ai le même message sur l&#39;application depuis plus de 24 heures maintenant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 13:59:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347399 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347399 9347399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20338173 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Remi D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tout re-fonctionne normalement même sans appairage. Le message des yellows est pourtant toujours présent en début de page !<br />Merci à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 13:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347367 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347367 9347367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17469275 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça refonctionne. Plus de 24h c&#39;est quand même très long...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 13:00:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347281 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347281 9347281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8866683 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALAIN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout est revenu comme avant merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:48:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347261 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347261 9347261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337965 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous.<br />Pour moi, j&#39;ai pu revenir au mode normal après un nouvel appairage à 13h30 ce jour mardi 17.<br />L&#39;application fonctionne correctement.<br />Bonne journée à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:43:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347245 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347245 9347245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17960147 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ça y est de mon côté le thermostat re fonctionne en mode connecté !! <br />Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:34:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347229 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347229 9347229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9024860 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme aussi que de mon côté, tout est ok. Merci à tous pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:34:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347227 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347227 9347227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16718535 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>croisont les doigts</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:22:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347203 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347203 9347203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Sébastien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On se retrouve tous ici dans quelques mois ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347201 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347201 9347201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18863046 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tant mieux tout est bien qui finit bien <br />a bientot peut etre pour de nouvelles aventures lol</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:15:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347189 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347189 9347189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilbert D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Incident clos je suppose car le thermostat refonctionne !!!<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347183 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347183 9347183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17251383 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aille <br />c est embetant va falloir reinstaller</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 11:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347171 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347171 9347171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Sébastien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />tjrs pas ok en Belgique, en plus lors du ré-appairage, j&#39;ai du faire une mauvaise manip et le boîtier sur la chaudière n&#39;est plus connecté, du coup plus de chauffage...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 11:57:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347167 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347167 9347167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18863046 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>secteur Nancy ( Meurthe et Moselle )<br />c est revenu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 11:42:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347141 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347141 9347141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilbert D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui je confirme secteur géographique car je suis dans le Nord pas de connexion, une autre personne de l&#39;Est est connectée également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 11:06:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347077 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347077 9347077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17251383 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ca va se retablir , c est bien la premiere fois que ca dure aussi longtemps un e telle interuption . faut patienter et rien toucher dans un premier temps . c est quand bien le forum pour se tenir au courant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:47:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347033 https://forum.somfy.fr/questions/3705717-application-thermostat-pilotage-distance-temporairement-indisponible/answers/9347033 9347033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3705717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin sur l&#39;application Thermostat, j&#39;ai le message &quot;pilotage à distance temporairement indisponible&quot;. J&#39;ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le Gateway avec le Thermostat, mais le problème persiste.<br />Avez-vous connaissance d&#39;un éventuel dysfonctionnement du côté des serveurs de Somfy ?<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>