[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème volets roulants avec télécommande Smoove IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Feb 2026 14:05:58 GMT Fri, 20 Feb 2026 14:05:58 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>La manipulation indiquée par Charlot est exacte et constitue la seule solution pouvant vous aider dans cette situation, comme précisé précédemment. Si elle ne fonctionne pas, cela signifie que vous ne respectez pas la première règle, qui consiste à réaliser cette procédure de double coupure de manière individuelle sur l&#39;alimentation de chaque moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 14:05:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9350739 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9350739 9350739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie pour votre aide mais cette manip ne marche pas me concernant et n&#39;a rien arrangé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 17:56:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9347733 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9347733 9347733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337673 theme-c/avatars/48.png 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut recommencer sur ces 4 VR.<br />Coupez bien le disjoncteur pour ne pas impacter les 3 VR qui fonctionnent.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 19:55:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346563 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346563 9346563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie pour votre aide.</p><p>Mon problème a un peu évolué . Sur les 7 volets , 3 fonctionnent normalement et individuellement .<br />Par contre les 4 autres fonctionnent mais l&#39;appui sur une télécommande fait également bouger les autres volets : en gros , chaque télécommande pilote les 4 volets .</p><p>Faut il recommencer ? Ou y a t il un truc qui m&#39;échappe ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 19:35:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346543 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346543 9346543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337673 theme-c/avatars/48.png 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut couper le disjoncteur dédié à la ligne VR, puis débrancher le 1er VR et faites cette manip <a href="https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE</a><br />Vous rebrancher le VR et passez au suivant.<br />A la fin relevez le disjoncteur et vérifiez.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 15:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346305 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346305 9346305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre tréponse.</p><p>Auriez vous la procédure en isolant chaque VR électriquement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 14:51:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346207 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9346207 9346207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337673 theme-c/avatars/48.png 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans votre situation vous n&#39;aurez guère le choix de faire une 2.8.2 sur chaque VR séparément en les isolant électriquement.</p><p>Sinon tentez cette solution <a title="LA solution pour réinitialiser vos volets avec un seul disjoncteur au général - Telis" href="https://forum.somfy.fr/questions/2346436-solution-reinitialiser-volets-seul-disjoncteur-general-telis">https://forum.somfy.fr/questions/2346436-solution-reinitialiser-volets-seul-disjoncteur-general-telis</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 10:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9345783 https://forum.somfy.fr/questions/3705837-probleme-volets-roulants-telecommande-smoove-io/answers/9345783 9345783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3705837 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant eu un soucis sur un volet roulant , j&#39;ai du faire une mauvaise manip et tous mes volets ont perdu l&#39;appairage avec leur télécommande SMOOVE IO<br />Je précise qu&#39;il y a 7 volets et chacun leur télécommande individuelle (pas de centralisation), un seul disjoncteur . Les boites de dérivation sont inaccessibles.<br />Je n&#39;arrive pas à refaire l&#39;apparairage volet par volet. J&#39;arrive juste à centraliser la commande avec une télécommande mais ce n&#39;est pas le but.<br />Ne trouvant pas la solution, quelqu un pourrait il me guider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Steph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>