[Forum Somfy] Suivi de la question: l'appli tahoma ne propose pas d'ajouter les volets roulants fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Feb 2026 14:19:16 GMT Wed, 18 Feb 2026 14:19:16 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Jérôme,<br />Je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 14:19:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348755 https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348755 9348755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3705989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer une box conexoon vierge pour piloter 2 volets RS100 io commandés par des smoove.<br />J&#39;ai installé l&#39;appli tahoma (la dernière version) et enregistré ma box. L&#39;appli me propose d&#39;ajouter un équipement, mais je n&#39;ai que les propositions lumière et prises, sécurité et musique. on ne me propose pas d&#39;ajouter des volets...(voir la PJ).<br />J&#39;ai désinstallé/réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />le code pin de la box est : 0830-5894-6493<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de voir ma box redémarrer, Cette fois ci c&#39;est bon ca fonctionne parfaitement. les volets sont appairés et fonctionnels.<br />Merci de votre efficacité!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 13:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348717 https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348717 9348717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337787 theme-c/avatars/48.png 3705989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer une box conexoon vierge pour piloter 2 volets RS100 io commandés par des smoove.<br />J&#39;ai installé l&#39;appli tahoma (la dernière version) et enregistré ma box. L&#39;appli me propose d&#39;ajouter un équipement, mais je n&#39;ai que les propositions lumière et prises, sécurité et musique. on ne me propose pas d&#39;ajouter des volets...(voir la PJ).<br />J&#39;ai désinstallé/réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />le code pin de la box est : 0830-5894-6493<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jérôme,<br />Je vous laisses tester de nouveau.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 13:54:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348707 https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348707 9348707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3705989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer une box conexoon vierge pour piloter 2 volets RS100 io commandés par des smoove.<br />J&#39;ai installé l&#39;appli tahoma (la dernière version) et enregistré ma box. L&#39;appli me propose d&#39;ajouter un équipement, mais je n&#39;ai que les propositions lumière et prises, sécurité et musique. on ne me propose pas d&#39;ajouter des volets...(voir la PJ).<br />J&#39;ai désinstallé/réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />le code pin de la box est : 0830-5894-6493<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Merci, effectivement j&#39;ai maintenant la possibilité d&#39;ajouter mes VR.<br />Par contre j&#39;ai eu beau les réinitialiser et travailler sur 1 seul volet alimenté à la fois, lorsque je lance la procédure de recherche, j&#39;ai toujours le message &quot;un problème est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit. merci de recommencer la procédure&quot;...<br />Une idée de l&#39;origine du problème?<br />Merci d&#39;avance!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 13:24:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348633 https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9348633 9348633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20337787 theme-c/avatars/48.png 3705989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer une box conexoon vierge pour piloter 2 volets RS100 io commandés par des smoove.<br />J&#39;ai installé l&#39;appli tahoma (la dernière version) et enregistré ma box. L&#39;appli me propose d&#39;ajouter un équipement, mais je n&#39;ai que les propositions lumière et prises, sécurité et musique. on ne me propose pas d&#39;ajouter des volets...(voir la PJ).<br />J&#39;ai désinstallé/réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />le code pin de la box est : 0830-5894-6493<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,<br />Je vous invite à tester de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 07:34:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9347943 https://forum.somfy.fr/questions/3705989-appli-tahoma-propose-ajouter-volets-roulants/answers/9347943 9347943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3705989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer une box conexoon vierge pour piloter 2 volets RS100 io commandés par des smoove.<br />J&#39;ai installé l&#39;appli tahoma (la dernière version) et enregistré ma box. L&#39;appli me propose d&#39;ajouter un équipement, mais je n&#39;ai que les propositions lumière et prises, sécurité et musique. on ne me propose pas d&#39;ajouter des volets...(voir la PJ).<br />J&#39;ai désinstallé/réinstallé, rien n&#39;y fait.<br />le code pin de la box est : 0830-5894-6493<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>