[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection thermostat v2? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Feb 2026 12:20:44 GMT Tue, 17 Feb 2026 12:20:44 GMT answers Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis dans le même cas avec ma chaudière, a t&#39;on un délai de remise en fonction des thermostats?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:20:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9347197 https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9347197 9347197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926710 theme-c/avatars/48.png 3706039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;ai fais l&#39;acquisition d&#39;un poêle à pellet le mois dernier et donc d&#39;un thermostat connecté v2 par la même occasion mais depuis hier impossible de piloter à distance et de me connecter au thermostat, l&#39;appairage ne se fait pas je ne sais plus quoi faire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Sébastien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je trouve ça quand même dommage de ne pas avoir un canal de communication logique, lorsque j&#39;ai des soucis avec mon thermostat, je n&#39;apprends que 4-5 heure après que les problèmes ne viennent pas de mon installation (entre temps j&#39;ai fait des tests, des reinstallations etc...) et en plus de cela je l&#39;apprend soit sur un forum, soit par un groupe facebook...</p><p>Ne serait -ce pas plus logique d&#39;avoir une notification depuis l&#39;app ?, d&#39;avoir un mail ? Ou même d&#39;avoir une communication sur le site officiel ?</p><p>Franchement Somfy n&#39;est pas fort en communication.</p><p>Et du coup concernant le présent problème, comment va t on être au courant quand il sera rétabli ?</p><p>Merci en tout cas Jacky, je crois que vous êtes plus réactif que les yellow&#39;s...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 19:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9346553 https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9346553 9346553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18863046 theme-c/avatars/48.png 3706039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;ai fais l&#39;acquisition d&#39;un poêle à pellet le mois dernier et donc d&#39;un thermostat connecté v2 par la même occasion mais depuis hier impossible de piloter à distance et de me connecter au thermostat, l&#39;appairage ne se fait pas je ne sais plus quoi faire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La réponse est dans le bandeau vert en haut de la page.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 16:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9346345 https://forum.somfy.fr/questions/3706039-connection-thermostat-v2/answers/9346345 9346345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3706039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;ai fais l&#39;acquisition d&#39;un poêle à pellet le mois dernier et donc d&#39;un thermostat connecté v2 par la même occasion mais depuis hier impossible de piloter à distance et de me connecter au thermostat, l&#39;appairage ne se fait pas je ne sais plus quoi faire </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>