[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Gateway qui ne se connecte pas à la box fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Feb 2026 10:08:17 GMT Wed, 18 Feb 2026 10:08:17 GMT answers jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />effectivement je viens de verifier ,j ai aussi le message comme quoi les services sont retabli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 10:08:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348273 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348273 9348273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un msg sur l&#39;application somfy thermostat lundi après midi à 16h45<br />et hier un autre msg à 15h59 m&#39;annonçant le rétablissement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348143 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348143 9348143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926710 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-MIchel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le problème de connexion s&#39;est résolu tout seul , sans intervention de ma part. il suffisait d&#39;attendre Mais peu de message d&#39;info de Somfy sur la durée de la panne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 08:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348087 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9348087 9348087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20338131 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tant mieux</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 13:02:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347291 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347291 9347291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai essayé de ré appairer ma gateway avec ma box x fois hier soir.<br />mais là je vois que sur mon tel, le thermostat répond, ça a l&#39;air d&#39;être reparti.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 13:01:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347287 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347287 9347287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926710 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />si vous avez rien toucher ca devrait se reteblir ,chez moi c est reparti</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347225 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347225 9347225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai le même problème sur mon thermostat, je n&#39;arrive plus à connecter ma gateway à ma box. Par contre le thermostat a toujours l&#39;air de fonctionner avec la chaudière...<br />il y a une solution à venir chez somfy?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Feb 2026 12:27:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347215 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9347215 9347215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19926710 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir j ai aussi un thermostat connecte <br />et depuis 18h30 ca clignote en rouge <br /> y a un message ,il y aurait un probleme general concernant les thermostats</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 19:18:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9346533 https://forum.somfy.fr/questions/3706115-probleme-gateway-connecte-box/answers/9346533 9346533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274117 theme-c/avatars/48.png 3706115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malgré toutes les consignes suivies, le gateway ne se connecte pas à la box. Toujours le même problème à chaque fois que j’ai besoin de refaire ma configuration. J’y passe des heures. Avez vous une solution une bonne fois pour toutes? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>