[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur vérin qui tape dans le portail?

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Feb 2026 11:52:14 GMT

Il appartient pleinement à l'utilisateur/installateur d'assumer ses propres erreurs de pose.
Si d'entrée en matière vous aviez respecté les cotes et le sens de l'équerre tout se serait bien passé !

On peut fermer votre sujet ayant obtenu l'aide necessaire.

Bonne journée

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Mon, 23 Feb 2026 10:57:59 GMT

Ce que je ne comprends pas c est qu'il ne pivote pas sur la platine a mesure que la vis sans fin tourne alors qu'il devrais suivre l'angle d'ouverture du portail et je n'étais pas a la rue pour les côtes le problème maintenant c est que je vais devoir refaire des trous dans le renfort du portail

Réponse de Charly

Charly — Mon, 23 Feb 2026 08:59:43 GMT

Si des cotes doivent être précises ? A quoi servent des cotes alors ?
Non seulement elles doivent être précises mais il faut aussi poser la patte support en conformité du disque.
Or, vous l'a monté en "e" alors que le disque indique bien "E".

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Mon, 23 Feb 2026 07:52:26 GMT

Les côtes A et B doivent vraiment être si précise ?

Réponse de Charly

Charly — Sun, 22 Feb 2026 10:22:29 GMT

Il faudra une plaque scellée de ce genre https://boutique.somfy.fr/plaques-de-fixation-pour-pilier...
Ensuite vous calculez A en rapport de cette plaque, et enfin B toujours en rapport de cette plaque.

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Sun, 22 Feb 2026 09:31:31 GMT

Du coup vous me conseillez quoi?

Merci pour votre aide

Réponse de Charly

Charly — Sun, 22 Feb 2026 09:06:58 GMT

Les cotes A B sont très subjectives avec ce pilier fortement irrégulier.
Les cotes ne sont forcément pas bonnes et non conformes à ce que vous annonciez précédemment.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 21 Feb 2026 23:48:55 GMT

Votre cote B de 13 est plutôt de 16 par rapport à l'axe du gond !...

La cote A est à préciser par rapport à la face d'appui de l'équerre sur le pilier et l'axe du gond.

Pour un portail plein, pour plus de résistance de l'équerre, je préférerais placer la base de l'équerre horizontalement plutôt que verticalement.
Soit un montage L en forme d'assemblage E.

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Sat, 21 Feb 2026 09:54:12 GMT

Bonjour voici les photos
Désolé du temps d attente

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Wed, 18 Feb 2026 13:29:27 GMT

J'avais choisi le montage S mais j ai essayé le L aussi et ça fait exactement pareil

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 18 Feb 2026 11:42:16 GMT

Quel montage de pattes avez-vous choisi sur les piliers ?

Photos ?

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Wed, 18 Feb 2026 10:23:52 GMT

Je vais vous envoyer les photos mais pour l instant j ai démonté les bras pour les mettres a l abri

Réponse de Charly

Charly — Wed, 18 Feb 2026 08:56:31 GMT

C'est clair que les photo doivent être "gênantes" !
Rien de plus énervant qu'un requérant qui nous sollicite et ne qui ne donne pas suite pas à nos demandes.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 18 Feb 2026 00:49:43 GMT

3 ème demande de photos, pas de photos = pas de réponses possibles...

Réponse de Charly

Charly — Tue, 17 Feb 2026 17:03:56 GMT

Tant qu'on a pas les photo demandées votre post reste en attente.

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Tue, 17 Feb 2026 16:49:41 GMT

On dirait que les bras ne pivotent pas en.meme temps que le portail .
Est ce que cela est grave si le portail est légèrement pas de niveau ?

Réponse de Charly

Charly — Tue, 17 Feb 2026 16:45:08 GMT

Il y a une erreur qqs part, avec les cotes indiquées ca doit fonctionner.
Posez ici les photo du portail en vue générale ainsi que chaque vérin en vue générale.

Bonne soirée

Réponse de nicolas G.

nicolas G. — Tue, 17 Feb 2026 16:42:29 GMT

Bonjour une cote A de 10 cm et B 28 cm
Dès que le bras arrive a 45 degré il viens taper dans le portail.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 16 Feb 2026 21:47:46 GMT

Bonjour,

Montrez des photos de votre portail.

Indiquez vos cotes A et B .