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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d&#39;ajouter un nouveau volet sur Tahoma switch</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d&#39;ajouter un nouveau volet sur Tahoma switch</description>
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    <pubDate>Thu, 16 Apr 2026 12:07:25 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Sabrina&lt;/p&gt;&lt;p&gt;C&amp;#39;est différent depuis la dernière version.&lt;br /&gt;&amp;quot;...&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Configuration de l&amp;#39;installation&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Accéder aux paramètres&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Paramètres avancés&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Gestion clé io&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Continuer&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Lancer une découverte IO sur vos équipements&amp;quot;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 16 Apr 2026 12:07:25 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Sabrina L.</title>
  <dc:creator>Sabrina L.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai le même problème. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé la solution proposée par une personne qui a répondu, mais je n&amp;#39;ai pas &amp;quot;Aide &amp;amp; fonctions avancées&amp;quot; dans l&amp;#39;application Somfy lorsque j&amp;#39;appuie sur &amp;quot;…&amp;quot;&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai cherché partout sur l&amp;#39;application, il n&amp;#39;y a pas &amp;quot;Aide &amp;amp; fonctions avancées&amp;quot;. &lt;br /&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 16 Apr 2026 11:02:51 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Alors ça doit être un RS100 IO.&lt;br /&gt;Essayez ça:&lt;br /&gt;Connectez-vous sur l&amp;#39;application puis :&lt;br /&gt;&amp;quot;…&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Aide &amp;amp; fonctions avancées&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Fonctions avancées&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Gestion clé io&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Continuer&amp;quot;&lt;br /&gt;&amp;quot;Lancer une découverte IO sur vos équipements&amp;quot;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser la motorisation avant de pouvoir la réintégrer au TaHoma:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a title=&quot;FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&amp;#39;un moteur RS100 IO ?&quot; href=&quot;https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io&quot;&gt;https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 16:45:20 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jeremy C.</title>
  <dc:creator>Jeremy C.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Oui la lumière est verte, il est possible de le mettre en mode &amp;quot;discret&amp;quot;.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 16:41:25 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Sur une facture.&lt;br /&gt;Sinon, quelle est la couleur de la led sur la télécommande ? Si est est verte, est-ce que le volet est silencieux ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 16:37:59 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jeremy C.</title>
  <dc:creator>Jeremy C.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jean Luc, &lt;br /&gt;A quel endroit puis je voir cette référence ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 16:35:18 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;avais tous mes volets paramétrés sur l&amp;#39;application via la Tahoma Switch. &lt;br /&gt;Mon volet de chambre indiquait erreur de communication et la télécommande ne répondait plus.&lt;br /&gt;Un technicien est venu, la télécommande refonctionne mais impossible de l&amp;#39;ajouter à l&amp;#39;application, c&amp;#39;est à dire en scannant le QR code à l&amp;#39;arrière de la télécommande Smoove, ca cherche puis message d&amp;#39;erreur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes autres volets fonctionnent correctement depuis l&amp;#39;application ou télécommande Smoove.&lt;br /&gt;Le PIN de ma Tahoma switch est : 2079-0853-2914&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Quelle référence de motorisation ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 16:33:23 GMT</pubDate>
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