[Forum Somfy] Suivi de la question: Nina io 5121348A bloquée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jul 2026 16:36:42 GMT Wed, 29 Jul 2026 16:36:42 GMT answers Philippe O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,merci Quentin pour ton aide et je m’occupe de cela dès mon retour <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jul 2026 16:36:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9463319 https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9463319 9463319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20318881 theme-c/avatars/48.png 3707741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />ma télécommande nina io 5121348A a perdu toutes les données et ne détecte aucun équipement. J&#39;ai essayé de faire reset et de la mettre en mode usine avec les boutons à l&#39;arrière mais rien ne change, j&#39;ai le menu choix de la langue après elle affiche : bienvenue vous allez appairer vos équipements avec Nina et tout en bas commencez. J&#39;ai essayé avec et sans Point de commande, y a rien qui fonctionne Pouvez vous m&#39;aider à la remettre en mode usine ou à la débloquer où s&#39;il y a une autre solution s&#39;il vous plaît.merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Il faut faire une remise à zéro du moteur, refaire le réglage des fins de course, pour ensuite l&#39;ajouter sur la nina et la tahoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2026 12:30:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9461371 https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9461371 9461371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3707741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />ma télécommande nina io 5121348A a perdu toutes les données et ne détecte aucun équipement. J&#39;ai essayé de faire reset et de la mettre en mode usine avec les boutons à l&#39;arrière mais rien ne change, j&#39;ai le menu choix de la langue après elle affiche : bienvenue vous allez appairer vos équipements avec Nina et tout en bas commencez. J&#39;ai essayé avec et sans Point de commande, y a rien qui fonctionne Pouvez vous m&#39;aider à la remettre en mode usine ou à la débloquer où s&#39;il y a une autre solution s&#39;il vous plaît.merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai changé le condensateur de mon volet Somfy. <br />Ce volet était commandé à l’aide d’un smoowe, de la Nina Timesr io et de la TaHoma switch.<br />Depuis je n’arrive plus à le commander qu’avec le smoowe. Les données semblent perdues par les télécommandes.<br />Pouvez vous m’indiquer la procédure à suivre ?<br />Dans l’attente,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 17:50:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9459543 https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9459543 9459543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20318881 theme-c/avatars/48.png 3707741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />ma télécommande nina io 5121348A a perdu toutes les données et ne détecte aucun équipement. J&#39;ai essayé de faire reset et de la mettre en mode usine avec les boutons à l&#39;arrière mais rien ne change, j&#39;ai le menu choix de la langue après elle affiche : bienvenue vous allez appairer vos équipements avec Nina et tout en bas commencez. J&#39;ai essayé avec et sans Point de commande, y a rien qui fonctionne Pouvez vous m&#39;aider à la remettre en mode usine ou à la débloquer où s&#39;il y a une autre solution s&#39;il vous plaît.merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />C&#39;est le protocole IO avec clé de sécurité.<br />Il faut réinitialiser les moteurs pour effacer l&#39;ancienne clé de sécurité pour pouvoir les réenregistrer de nouveau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 21:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9350959 https://forum.somfy.fr/questions/3707741-nina-io-5121348a-bloquee/answers/9350959 9350959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 3707741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />ma télécommande nina io 5121348A a perdu toutes les données et ne détecte aucun équipement. J&#39;ai essayé de faire reset et de la mettre en mode usine avec les boutons à l&#39;arrière mais rien ne change, j&#39;ai le menu choix de la langue après elle affiche : bienvenue vous allez appairer vos équipements avec Nina et tout en bas commencez. J&#39;ai essayé avec et sans Point de commande, y a rien qui fonctionne Pouvez vous m&#39;aider à la remettre en mode usine ou à la débloquer où s&#39;il y a une autre solution s&#39;il vous plaît.merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>