[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volet roulant et Somfy protect fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Feb 2026 11:49:02 GMT Mon, 23 Feb 2026 11:49:02 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric</p><p>En effet pour cette fonction il faut TaHoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Feb 2026 11:49:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9352101 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9352101 9352101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi en passant par un des Amy.<br />Ça a trouvé tout mes volets.</p><p>Je ne comprends pas le pourquoi du comment mais au moins ça a marché ! <br />Super merci beaucoup.</p><p>Par contre je ne peux pas depuis mon téléphone demander à fermer les volets , je suppose que pour ça il faut la tahoma ? </p><p>Bonne journée et encore merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Feb 2026 11:27:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9352037 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9352037 9352037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ok j&#39;essaie ça demain. <br />Je vous tiens au courant.</p><p>Vous savez pourquoi ça ne marcherait pas avec la télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 18:52:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351571 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351571 9351571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui, essayez avec les télécommandes individuelles.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 18:40:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351567 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351567 9351567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si j&#39;ai également des Amy iors100 pour chaque volet.<br />Vous pensez qu&#39;il vaut mieux passer par les Amy plutôt que la situo ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 18:21:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351549 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351549 9351549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous n&#39;avez pas une télécommande par motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 17:41:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351527 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351527 9351527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui j&#39;ai bien suivi ces étapes.ce sont les mêmes qu&#39;indiqué sur l&#39;application.<br />J&#39;ai pour le moment tester uniquement sur la télécommande générale situo 1. <br />Et ça ne fonctionne pas.</p><p>Est-ce qu&#39;il y a moyen quelque part de connaître l&#39;erreur exacte qui survient ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 17:35:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351521 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351521 9351521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous suivi ces instructions :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-associer-un-equipement-io-homecontrol-r-a-ma-centrale-link-advanced&amp;srsltid=AfmBOorq1CPNOGmYknDVlOHwgyDKyL2Eb8dS5OFPOlwWgFOLfPKDjloj" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-asso...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 17:15:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351507 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351507 9351507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai link advanced.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 13:43:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351441 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351441 9351441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez quoi comme link ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 08:46:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351301 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351301 9351301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-ce que vous avez une idée du problème ? </p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2026 08:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351293 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351293 9351293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 15:37:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351193 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351193 9351193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelque chose m&#39;échappe ! <br />Vous parlez de l&#39;application Somfy Protect ou TaHoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 14:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351179 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351179 9351179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;ajouter le screenshots du message, fait a l&#39;instant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 14:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351175 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351175 9351175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel message avez-vous exactement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 12:58:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351149 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351149 9351149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce sont des IORS100 avec des commandes individuelles AMY IORS100 et une télécommande générale situo 1.</p><p>J&#39;ai suivi les étapes de l&#39;application Somfy protect à savoir :</p><ul><li>ajout produit io/rts</li><li>j&#39;ai un point de contrôle</li><li>je pilote via télécommande smoove ou situo</li><li>la télécommande fonctionne bien</li><li>j&#39;appuie sur le bouton prog et les volets réagissent (descente courte et remontée)</li><li>ça recherche longtemps et ça me dit qu&#39;il n&#39;a rien trouvé</li></ul><p>Il y a un truc que je fais mal ?</p><p>Je voulais éviter de toucher aux commandes individuelles pour le moment, elles sont bien configuré. Est-ce que ça peut venir de là ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 12:47:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351141 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351141 9351141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20339655 theme-c/avatars/48.png 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle référence les motorisations ?<br />Décrivez les manipulations effectuées.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 12:36:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351139 https://forum.somfy.fr/questions/3707839-appairage-volet-roulant-somfy-protect/answers/9351139 9351139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3707839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j&#39;ai une télécommande situo 1.<br />Je souhaite appairer les volets avec l&#39;application Somfy protect mais cela ne fonctionne pas.<br />Je suit bien les instructions pourtant.</p><p>Comment régler le problème ?</p><p>Bonne journée.</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>