[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection alarme protexiom 600 ?

Réponse de René

René — Wed, 25 Feb 2026 13:30:39 GMT

Bonjour,

Je comprends que vous ne puissiez pas donner votre avis sur le choix d'une alarme.
Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 25 Feb 2026 11:59:53 GMT

Bonjour René

Malheureusement, je ne peux pas répondre à cette question. Tout dépend de ce que vous attendez d'une "véritable" alarme pour protéger vos biens.

Bonne journée.

Réponse de René

René — Wed, 25 Feb 2026 07:32:33 GMT

Bonjour J-Luc,

Je le pense aussi, et je vais investir dans une nouvelle alarme.
Quel serait votre choix?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 25 Feb 2026 06:58:14 GMT

Bonjour René

L'adresse 192.168.0.3 est l'adresse par défaut sortie d'usine.
Vous avez une Livebox, donc Orange. Chez Orange les adresses commencent par 192.168.1.x. Je pense donc qu'il a un problème avec le module ip de votre centrale.

Bonne journée.

Réponse de René

René — Wed, 25 Feb 2026 05:22:09 GMT

Bonjour Jacky,

Merci pour vos réponses. Je possède bien une live box 5 et je suis dans le même cas de figure que le message ci-dessous.

https://forum.somfy.fr/questions/3697723-centrale-transmetteur-protexiom-600-nouveau-hs

Je n'ai pas compris.
Pourquoi l'adresse IP de la centrale est-elle passée de l'adresse 192.168.1.xx à 192.168.0.3. C sont des Bugs incompréhensibles. Mystères de l'informatique.

Merci beaucoup à vous et bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 24 Feb 2026 18:18:26 GMT

Complément d'information.
Voici le post qui relate le même problème que vous (voir dernière réponse)
https://forum.somfy.fr/questions/3697723-centrale-transmetteur-protexiom-600-nouveau-hs

Avez vous une Livebox 5 René ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 24 Feb 2026 17:54:33 GMT

OK René vous êtes le deuxième dans ce cas de figure.

Le module IP se réinitialise tout seul et redemande une nouvelle IP à la box internet, d'où l'importance de lui laisser l'IP qu'il a reçu lors de la réinitialisation.

Votre centrale va faire des bip régulier, mais impossible de vous dire combien de temps ça va tenir.

Réponse de René

René — Tue, 24 Feb 2026 17:02:43 GMT

Bonjour,

C'est bon cela refonctionne ?
Entre temps je ne sais pas comment, l'IP a changé.
Elle est passée de 192.168.1.12 à 192.168.0.3. Bizarre!!!
Au bout d'un long moment, l'alarme a émis des sons brefs.
Vérification sur mon clavier l'IP était redevenue comme avant 192.168.1.12. j'ai essayé de me connecter et eurêka!!! pour combien de temps???
Merci à vous .

Réponse de René

René — Tue, 24 Feb 2026 07:47:31 GMT

Re Bonjour,

"Remplacer le câble RJ45 et changer de port derrière la box internet
Réinitialisez de nouveau le module IP."

C'était le message de Jacky.

J'ai fait aussi sans résultat.

Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 24 Feb 2026 07:42:01 GMT

Bonjour René

Essayez de remplacer le bloc secteur et le câble RJ45. Si ça ne change rien, je crains que votre centrale ne soit défaillante.

Bonne journée.

Réponse de René

René — Tue, 24 Feb 2026 07:37:56 GMT

Bonjour J-Luc,
Merci beaucoup pour votre message.
C'est exactement ce que j'ai fait avec ma doc, qui correspond à cette image. Mais rien n'y fait. l'adresse IP de mon alarme ne change pas c'est toujours la même. (Clavier 2222 / 780 : 192.168.1.12.
Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 24 Feb 2026 05:59:22 GMT

Bonjour

Voici en photo la façon de réinitialiser totalement la centrale, y compris le module ip.

Réponse de René

René — Mon, 23 Feb 2026 16:03:53 GMT

Bonjour,
A la question Comment avez-vous réinitialisé l'alarme ?
Jai tout débranché proprement enlevé les piles du transmetteur et du clavier et laissé de coté une nuit car je m'étais pris la tête.

A la question; Quand vous tapez l'adresse ip dans le navigateur est-ce que vous avez l'écran d'accueil de la centrale?
la réponse est non.
merci...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Feb 2026 13:09:42 GMT

Bonjour

Comment avez-vous réinitialisé l'alarme ?

Quand vous tapez l'adresse ip dans le navigateur est-ce que vous avez l'écran d'accueil de la centrale ?

Réponse de René

René — Mon, 23 Feb 2026 12:57:19 GMT

Bonjour Jacky,

J'ai déjà procédé au remplacement du câble rj45 et permuter avec un port qui fonctionne derrière ma box. j'ai aussi à plusieurs reprises réinitialisé le module qui n'entraine aucun changement d IP. Si j'utilise les codes par défaut, c'est comme je l'ai dit dans mon précédent message
j'ai réinitialisé complètement mon alarme. j'ai donc une fois de plus tenté de réinitialiser le module IP mais rien n'y fait. Je tape sur le clavier 780 et l'adresse affichée est toujours la même.192.168.1.12. impossible de me connecter avec Firefox, Opéra, Chrome ou Edge.
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Feb 2026 12:12:18 GMT

Bonjour

Suivez le conseil de Jacky.

Toutefois, sachez qu'une réinitialisation du module n'entraîne que la remise aux valeurs usine de la carte de codes d'authentification. Les codes d'accès (2222 et 1111), qui sont les codes par défaut, ne sont pas valables si vous les avez changé précédemment. (Il faut prendre ce que vous avez configuré). Ces codes reprennent leurs valeurs seulement en cas de réinitialisation totale de la centrale.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Feb 2026 11:46:17 GMT

Bonjour René

Remplacer le câble RJ45 et changer de port derrière la box internet
Réinitialisez de nouveau le module IP.