[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Mar 2026 07:43:57 GMT Mon, 02 Mar 2026 07:43:57 GMT answers Jacques M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci pour votre réponse. Effectivement j&#39;ai bien noté le retour des remontées d&#39;info depuis le 25/02 et le fait que ce pb soit commun à plusieurs utilisateurs. Un petit mot sur la raison peut être ? Rq mon installation (5 volets dont 4 solaires + 1 thermostat) a à peine 3 mois et en plus de ce soucis, j&#39;ai déjà eu 2 &quot;erreurs de pilotage&quot; dont 1 nécessitant un reset du volet (débrancher la batterie) et le thermostat est toujours en erreur de com (vais le &quot;réinstaller&quot;). Bref pas la sérénité que j&#39;attendais pour laisser mon logement qq jour en simulant une présence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 07:43:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9357459 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9357459 9357459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340323 theme-c/avatars/48.png 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Le problème a été résolu.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 07:24:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9357433 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9357433 9357433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,<br />Merci pour ces éléments.<br />Je reviens vers vous.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 15:22:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354673 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354673 9354673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le même problème avec ma tahoma switch.<br />Je n&#39;ai plus de données depuis le 19 février.<br />Merci.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 11:55:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354393 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354393 9354393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15695784 theme-c/avatars/48.png 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le même problème avec ma tahoma switch, dernières données le 19 février, plus rien depuis...<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 11:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354385 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354385 9354385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15695784 theme-c/avatars/48.png 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa. <br />Nous utilisons l&#39;appli sur plusieurs smartphone. J&#39;ai un Samsung galaxy S10 sous Android 12 mais nous avons le même pb sous ios (iPhone se 2022) et un Samsunga55 sous Android 15. Sur les 2 Android l&#39;appli est 2.3.1 v848 du 13/01/26 et la box Tahoma en 2026 1 3 3 sauf erreur. <br />Les copies d&#39;écran sont identiques également.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 10:32:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354279 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9354279 9354279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340323 theme-c/avatars/48.png 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques,<br />Pouvez-vous me faire parvenir des captures d&#39;écran de votre application?<br />Et également me préciser:</p><ul><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Ios ou Android</li><li>Version de l&#39;application Tahoma</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 14:57:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9353735 https://forum.somfy.fr/questions/3708397-defaut-info-ensoleillement-tahoma-switch/answers/9353735 9353735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3708397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de l&#39;appli Tahoma (semaine dernière), je n&#39;ai plus aucune remontée d&#39;info de mes 4 capteurs d&#39;ensoleillement associés aux volets solaires (vue courbes heures / jours.. de l&#39;appli).<br /> Les commandes et retour position sont ok. De même les t° des commandes Amy et une vanne thermostatique communiquent sans pb.<br />Faut-il &quot;rebooter&quot; la box ? Attendre une mise à jour ?<br />Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>