[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ré-appairer télécommande Amy sur TaHoma Switch? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Feb 2026 18:52:18 GMT Tue, 24 Feb 2026 18:52:18 GMT answers Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Pour vous confirmer que l’astuce à très bien fonctionné, merci!<br />Par contre, mes volets restent à 1% et ne veulent pas atteindre 0%. Aucun obstacle pourtant. Je vais ouvrir un nouveau fil de discussion.<br />Bonne soirée à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 18:52:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9353911 https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9353911 9353911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340403 theme-c/avatars/48.png 3708509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 2 volets qui, en course basse (position fermée) indiquaient 1% d’ouverture au lieu de 0% (aucun obstacle).<br />L’installateur m’a suggéré de supprimer mes volets de l’application puis de les re-installer. <br />Supprimer, ok, pas de souci, mais impossible de re-installer les télécommandes. Il y a comme une « clé » demandée, mais la procédure n’est absolument pas claire, et aucune info sur les notices de la TaHoma Switch ni des télécommandes Amy.<br />Merci par avance pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc,</p><p>J’essaye ce soir. <br />Réinitialiser une motorisation est une étape simple si la première manip ne fonctionnait pas?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 07:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9352843 https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9352843 9352843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20340403 theme-c/avatars/48.png 3708509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 2 volets qui, en course basse (position fermée) indiquaient 1% d’ouverture au lieu de 0% (aucun obstacle).<br />L’installateur m’a suggéré de supprimer mes volets de l’application puis de les re-installer. <br />Supprimer, ok, pas de souci, mais impossible de re-installer les télécommandes. Il y a comme une « clé » demandée, mais la procédure n’est absolument pas claire, et aucune info sur les notices de la TaHoma Switch ni des télécommandes Amy.<br />Merci par avance pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez ça :</p><p>Connectez-vous sur l&#39;application puis :<br />&quot;…&quot;<br />&quot;Aide &amp; fonctions avancées&quot;<br />&quot;Fonctions avancées&quot;<br />&quot;Gestion clé io&quot;<br />&quot;Continuer&quot;<br />&quot;Lancer une découverte IO sur vos équipements&quot;</p><p>Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser les motorisations. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 07:26:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9352813 https://forum.somfy.fr/questions/3708509-re-appairer-telecommande-amy-tahoma-switch/answers/9352813 9352813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3708509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 2 volets qui, en course basse (position fermée) indiquaient 1% d’ouverture au lieu de 0% (aucun obstacle).<br />L’installateur m’a suggéré de supprimer mes volets de l’application puis de les re-installer. <br />Supprimer, ok, pas de souci, mais impossible de re-installer les télécommandes. Il y a comme une « clé » demandée, mais la procédure n’est absolument pas claire, et aucune info sur les notices de la TaHoma Switch ni des télécommandes Amy.<br />Merci par avance pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>