[Forum Somfy] Suivi de la question: Procédure d'Auto Apprentissage impossible pour SERENIA IO ?

Réponse de frederick C.

frederick C. — Wed, 06 May 2026 08:47:53 GMT

J'ai réussi l'auto apprentissage en procédant comme suit :
Rester appuyé 10 secondes sur la touche SET, lâcher, 2 secondes sur la touche SET, lâcher et une impulsion sur la touche SET l'auto apprentissage c'est déclenché aussitôt.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 06 May 2026 08:17:07 GMT

Bonjour Frédérick,

Veuillez effectuer une coupure d’alimentation d’environ 5 secondes, puis relancer la procédure de réglage.

Lors de l’appui sur le bouton SET pendant 2 secondes, assurez-vous que la lumière centrale clignote rapidement : cela indique que vous êtes bien en mode d’auto-apprentissage.

Bonne journée,

Réponse de frederick C.

frederick C. — Wed, 29 Apr 2026 01:14:06 GMT

J'ai exactement le même problème, installé depuis hier, l'auto apprentissage ne se fait pas, j'arrive à descendre avec la touche - et monter avec le+, mais dès que j'appuie sur SET, rien ne se passe. Que dois je faire ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 17 Apr 2026 08:44:47 GMT

Bonjour Mick,

Pouvez-vous me confirmer si vous possédez un moteur Serenia IO ou une autre motorisation Somfy ?

Bonne journée,

Réponse de Mick P.

Mick P. — Thu, 16 Apr 2026 13:35:26 GMT

Bonjour, j’ai le même soucie que vous, j’ai voulu réinitialiser ma porte de garage psk il y’avais un jour donc j’ai réinitialiser mes paramètres, j’ai voulu refaire un auto apprentissage mais cela ne fonctionne pas j’ai beau essayer et sa ne marche pas , je suis bloqué…
Si quelqu’un peut m’aider merci …

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 27 Feb 2026 12:14:29 GMT

Bonjour Daniel

Il serait intéressant pour le bien de tous de savoir si les informations données par Quentin, vous sont été utiles dans la résolution ou si vous avez fait autre chose. Merci !

Bonne journée.

Réponse de Daniel S.

Daniel S. — Fri, 27 Feb 2026 11:32:52 GMT

Bonjour
Merci pour votre aide à tous. J'ai finalement réussi à faire fonctionner le dispositif d’ouverture/fermeture. Bonne journée à tous

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 26 Feb 2026 11:08:02 GMT

Bonjour Daniel,

Après avoir effectué un appui maintenu de 10 secondes sur le bouton SET pour réinitialiser votre Serenia, il est important d’effectuer un appui de deux secondes sur le bouton SET afin de revenir dans les réglages. Ensuite, un appui bref sur le bouton SET vous permet d’accéder aux réglages avancés de l’automatisme, ce qui explique le clignotement des deux LEDs.

Bonne journée,

Réponse de Daniel S.

Daniel S. — Wed, 25 Feb 2026 14:31:08 GMT

Bonjour,
Merci à Jean Luc B,pour sa réponse.
Voici une vidéo qui illustre mon problème.
Où est mon erreur ?
Merci.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 24 Feb 2026 07:02:28 GMT

Bonjour

Il semblerait que les touches de programmation soient verrouillées.