[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra outdoor déconnectée internet malgré relais fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 14 Mar 2026 07:09:59 GMT Sat, 14 Mar 2026 07:09:59 GMT answers Guillaume H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Un yellow pourrait il m’indiquer comment remplacer la rotule des caméras outdoor <br />Même âge pour mes 2 caméras et même sanction…<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2026 07:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9367565 https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9367565 9367565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11641477 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b64c740f25dc2edd/avatar_normal.png?3389a2e 3708637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré l’utilisation d’un relais Somfy et une distance de 3m maximum ma caméra outdoor ne cesse de se déconnecter de mon installation gérée par TaHoma.<br />J’ai par ailleurs à la faveur des dernières tempêtes la rotule de la caméra qui ne tient plus</p><p>Merci de<br />Vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Effectivement avec ou sans la relais je ne vois pas la différence <br />Pour autant je lis sur le site que le relais fonctionne avec les<br />Somfy one +, or une one+ fait partie de mon installation connectée à une TaHoma v2<br />La déconnexion ne s’est pas refaite depuis mon message… je n’ai que supprimé ce relais…. Je n’ai pas changé le wifi comme préconisé pour le moment…<br />Bref je n’ai pas d’explication</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Mar 2026 07:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9367563 https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9367563 9367563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11641477 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b64c740f25dc2edd/avatar_normal.png?3389a2e 3708637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré l’utilisation d’un relais Somfy et une distance de 3m maximum ma caméra outdoor ne cesse de se déconnecter de mon installation gérée par TaHoma.<br />J’ai par ailleurs à la faveur des dernières tempêtes la rotule de la caméra qui ne tient plus</p><p>Merci de<br />Vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume.<br />Le Relais Somfy est réservé au système Home Alarm.<br />Il ne sert a rien pour les Caméras.</p><p>Pour la déconnexion de la caméra c&#39;est un problème de paramétrage wifi<br />L&#39;explication détaillée est ici<br /><a title="Déconnexion des matériels Somfy" href="https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy">https://forum.somfy.fr/questions/3698571-deconnexion-materiels-somfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Feb 2026 10:25:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9353175 https://forum.somfy.fr/questions/3708637-camera-outdoor-deconnectee-internet-relais/answers/9353175 9353175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3708637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré l’utilisation d’un relais Somfy et une distance de 3m maximum ma caméra outdoor ne cesse de se déconnecter de mon installation gérée par TaHoma.<br />J’ai par ailleurs à la faveur des dernières tempêtes la rotule de la caméra qui ne tient plus</p><p>Merci de<br />Vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>