[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Din déconnectée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Feb 2026 11:50:36 GMT Wed, 25 Feb 2026 11:50:36 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A priori elle est connectée.<br />Rebootez la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 11:50:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354383 https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354383 9354383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3708967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma Din est déconnectée depuis une coupure fibre</p><p>J’ai ressayé de réinitialiser la connexion mais j’ai le message suivant : impossible de se connecter au réseau XPGVWKEO</p><p>J’ai essayé de disjoncter également, de réinstaller l’application sur mon téléphone…</p><p>(Photo faite pendant le clignotement)</p><p>Rien n’y fait</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour <br />Exact branché en ethernet avec une connectivité qui fonctionne à priori..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 09:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354233 https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354233 9354233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17192828 theme-c/avatars/48.png 3708967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma Din est déconnectée depuis une coupure fibre</p><p>J’ai ressayé de réinitialiser la connexion mais j’ai le message suivant : impossible de se connecter au réseau XPGVWKEO</p><p>J’ai essayé de disjoncter également, de réinstaller l’application sur mon téléphone…</p><p>(Photo faite pendant le clignotement)</p><p>Rien n’y fait</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine</p><p>Cette Tahoma est connecté avec un câble RJ45 sur la box internet.<br />Vous avez vérifié que le câble est toujours branché derrière la box internet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2026 09:35:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354215 https://forum.somfy.fr/questions/3708967-tahoma-din-deconnectee/answers/9354215 9354215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3708967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma Din est déconnectée depuis une coupure fibre</p><p>J’ai ressayé de réinitialiser la connexion mais j’ai le message suivant : impossible de se connecter au réseau XPGVWKEO</p><p>J’ai essayé de disjoncter également, de réinstaller l’application sur mon téléphone…</p><p>(Photo faite pendant le clignotement)</p><p>Rien n’y fait</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>