[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma v2 avec Atlantic Alfea Extensa ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 22 Jun 2026 13:54:09 GMT

Bonjour Ludovic,
Effectivement nous rencontront un bug d'affichage actuellement sur les PAC atlantic sur l'app IOS.
Nous reviendrons vers vous pour vous informer quand cela sera resolut.
Bonne journée

Réponse de Ludovic P.

Ludovic P. — Fri, 19 Jun 2026 12:38:04 GMT

Bonjour,

Je possède une PAC Atlantic ALFEA EXTENSA DUO AI avec Navilink A59 et je viens de basculer sur l'application Tahoma by Somfy sur une box Tahoma V2.

Depuis, la température intérieure n'apparait plus, ni la partie contrôle de zone de chauffage, alors que cela fonctionnait bien avec l'application Tahoma Classic.

J'ai tenté de faire une découverte des équipements, qui n'a rien trouvé.
J'ai tenté de supprimer l'équipement (ce qui a supprimé les 3 tuiles existantes "Ballon d'eau chaude", "Conso. totale" et "Température extérieure".
En faisant un ajout d'équipement, "Chauffage", "atlantic", "chaudière", je n'ai que "Chaudière Naia + Navlink 59" proposé, je ne vois pas ma chaudière.
J'ai essayé de passer mon boitier d'ambiance en mode association (ioAJ > Sde), puis découverte depuis l'application Tahoma, mais aucun appareil n'est trouvé.

J'aimerais que ma chaudière Atlantic ALFEA EXTENSA DUO AI puisse fonctionner avec le Navilink A59 et également ma box Tahoma V2, pouvez-vous m'aider à retrouver toutes les fonctionnalités dans l'application ?

Mon PIN 1209-8961-5562

Un grand merci d'avance.

Cordialement,
Ludovic

Réponse de Eric C.

Eric C. — Thu, 26 Feb 2026 15:59:15 GMT

C'est tout bon, ça marche
Merci pour l'astuce ;)

Eric

Réponse de Eric C.

Eric C. — Thu, 26 Feb 2026 13:07:49 GMT

Bonjour
Effectivement je suis sur l'application tahoma by Somfy.
Je vais lancer une recherche comme indiqué
Est ce qu'il y a une opération à faire sur la PAC pour qu'elle soit reconnue?

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 26 Feb 2026 12:51:02 GMT

Bonjour Eric
Si vous avez migré vers l'application Tahoma By Somfy elle a effectivement été supprimé du panel.

Si vous êtes bien sur Tahoma By Somfy

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