[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème appareillage photocellule FREEVIA Essential (400?) fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2026 12:30:21 GMT Wed, 13 May 2026 12:30:21 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge</p><p>Vous pouvez voir que le boitier électronique est le même pour tous les modèles.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...</a></p><p>C&#39;est vous qui voyez !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 12:30:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9411177 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9411177 9411177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Jean Luc,<br />merci pour la reponse ,sauf que j ai vu sur le site somfy que tous les moteurs etaient les memes.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 09:22:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410881 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410881 9410881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371367 theme-c/avatars/48.png 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge</p><p>Le Freevia 300 est qualifié et garanti pour une structure de 300 kg maximum. Même s&#39;il est très ressemblant au 400, ce n&#39;est pas tout à fait le même au niveau mécanique. Le risque, c&#39;est une usure prématurée.<br />A votre place, si je puis me permettre, je revendrais le 300 et j&#39;achèterais quelque chose de conforme avec la structure (Freevia 400 ou autre).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 09:08:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410853 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410853 9410853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,j ai un kit freevia 300,depuis quelque temps et je desire le monter sur un portail de plus de 300 kg et mois de 400 kg.j ai vu que tous les moteurs sont les memes .c est quoi la difference des poids du portails ( l electronique ? )merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 08:38:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410797 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9410797 9410797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371367 theme-c/avatars/48.png 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez ce document pour le bon fonctionnement des cellules.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-tester-les-cellules-photoelectriques-d-une-motorisation-de-portail&amp;srsltid=AfmBOopVDJRG9WDD2pXjL2LhX1nxnv0HKwlQY2SHqgJc7eVWTMj-72oL" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-test...</a></p><p>Le fait de passer la main devant n&#39;est pas suffisant.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Mar 2026 12:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362619 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362619 9362619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Comme je l’ai indiqué plus haut, je pense que les cellules sont bien alignées, car l’une d’elles est bien allumée : une LED rouge s’allume et, lorsque je mets la main devant, elle s’éteint.</p><p>Vous trouverez ci-joint les photos du branchement et des cellules.<br />Lorsque j&#39;essaie de faire les manipulation de l&#39;apprentissage la led 30s ne s&#39;allume pas du tout, et la led radio fini par s&#39;arréter.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Mar 2026 12:08:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362615 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362615 9362615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240117 theme-c/avatars/48.png 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si les cellules ne fonctionnent pas comme il faut, la fermeture automatique ne peut pas être programmée.</p><p>Il faut vérifier l&#39;alignement des cellules et refaire l&#39;apprentissage pour qu&#39;elles soient prises en compte par l&#39;électronique.</p><p>Vous pouvez poster une photo du boitier avec vue sur les connexions.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Mar 2026 09:27:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362551 https://forum.somfy.fr/questions/3712337-probleme-appareillage-photocellule-freevia-essential-400/answers/9362551 9362551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 3712337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit. <br />Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes (ouverture/fermeture), mais les photocellules ne sont pas reconnues.</p><p>Voici les symptômes :</p><ul><li>Les photocellules s’allument : une LED rouge est visible à l’intérieur.</li><li>Quand je passe la main devant, la LED s’éteint puis se rallume quand je retire la main.</li><li>Malgré cela, le moteur ne réagit pas du tout quand le faisceau est coupé.</li><li>J’ai essayé la procédure d’apprentissage (appui long sur ON → LED moteur → LED radio), mais la LED “30 secondes” ne clignote jamais, même en restant appuyé sur le bouton 1 de la télécommande près du boîtier.</li></ul><p>Au niveau du câblage les bornes 1 de chaques cellules sont bien connecté à la borne 3 BUS et les portes 2 des cellules àla borne 4 BUS.<br /> </p><p>J’ai vérifié plusieurs fois les branchements, tout semble conforme au schéma fourni avec le moteur.</p><p>Si quelqu’un sait pourquoi les photocellules ne sont pas détectées ou si un paramétrage particulier est nécessaire sur le Freevia Essential, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>