[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème motorisation AXOVIA Multipro 3S fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Mar 2026 12:38:07 GMT Tue, 10 Mar 2026 12:38:07 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon, ben vous avez toutes les cotes à votre dispo, à vous de les contrôler.<br />Vérifiez non seulement la totalité des cotes mais aussi les repères sur les bras qui doivent être alignés selon le cas, venteux ou non venteux.</p><p>En tous cas, visuellement sur vos photo on voit les bras tendus, ce qui n&#39;est déjà pas conforme ni à 4.5.1 ni à 4.5.2.<br />Il suffit en plus d&#39;une seule cote mal respectée et ca ne peut plus fonctionner normalement.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 12:38:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364347 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364347 9364347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la notice <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallation_axovia_multipro_ns.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallat...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 11:23:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364243 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364243 9364243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai mis l&#39;illustration plus haut, flèche de 15 cm.</p><p>Elle figure dans la notice d&#39;installation de base du matériel.</p><p>Les pattes sur les vantaux doivent être rapprochés des piliers.</p><p>Ça va vous faire un ou deux petits trous supplémentaires dans les battants...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 10:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364175 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364175 9364175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les piliers étroits n&#39;empêchent pas la pose à plat des moteurs !<br />La flèche doit être au maxi de 15cm.<br />Invitez votre installateur à reprendre son chantier.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Mar 2026 09:53:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364045 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9364045 9364045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Piliers étroits ou normaux, la flèche de 15 cm s&#39;applique aux 2 versions...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 22:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363759 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363759 9363759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je crois que le dessin n&#39;est pas bon, il vaut mieux voir la notice...</p><p>Les bras ne doivent pas être en ligne droite, mais pliés au coude avec une flèche de 15 cm.</p><p>Tels qu&#39;ils sont posés, la réinjection de courant ouvre le portail !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 18:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363687 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363687 9363687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez Chalot vous a joint un petit dessin avec la côte x<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 17:05:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363649 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363649 9363649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2 choses !<br />1) le moteur doit être fixé à plat pour réduire l&#39;angle du bras.<br />2) visuellement la cote X n&#39;est pas bonne.</p><p>Indiquez moi la cote X</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 15:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363593 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363593 9363593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si le vent entre ouvre le portail c&#39;est que les cotes d&#39;implantation des moteurs ne sont pas respectées.<br />Posez des photo et je vous dirai quelles cotes m&#39;indiquer.<br />Photo générale du portail fermé et de chaque moteur vu de dessus</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 14:21:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363463 https://forum.somfy.fr/questions/3712609-probleme-motorisation-axovia-multipro-3s/answers/9363463 9363463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?aae9b6d 3712609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec mon portail à battant de 3m50 ajourée + kit chapes pilier étroit.</p><p>Lorsqu&#39;il y a du vent celui ci se décale. </p><p>Je refait un apprentissage pour le remettre en butée mais rien n&#39;y fait.</p><p>L&#39;installateur me dit que les réglages sont OK.</p><p>Je constante dans ma notice :</p><p>5.4. Fonctionnement anti-intrusion, résistance au<br />vent :<br />Maintien du portail en position fermé ou ouvert par réinjection de courant<br />en cas de tentative d’intrusion ou de vent fort.</p><p>Y-a-t-il quelque à faire de particulier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>